周先生向消保委投訴:稱在商場買回一袋火腿腸給孩子帶到幼兒園郊游時食用,不料小孩食用后便嘔吐不止,并開始腹瀉,隨后立即將孩子送到醫(yī)院治療,僅醫(yī)藥費(fèi)就花了900多元,他要商場給個說法。
周先生說,之前買回來的火腿腸雖在保質(zhì)期內(nèi),但已經(jīng)變質(zhì),散發(fā)出難聞的氣味。周先生十分氣憤,拿著發(fā)臭的火腿腸和醫(yī)院的治療繳費(fèi)單據(jù)到商場索賠,但在賠償問題上,雙方無法達(dá)成一致。無奈之下,周先生只能求助于消保委。經(jīng)消保委調(diào)解,商場同意報銷醫(yī)藥費(fèi)并補(bǔ)償500元給周先生,周先生對這樣的處理結(jié)果表示滿意。
這樣的投訴最近時有發(fā)生。此前,曾有消費(fèi)者投訴買了紙包牛肉干給孩子吃,但孩子吃后覺得味道不對,消費(fèi)者仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn),牛肉干已變質(zhì)且被蟲蛀了。在此,消保委提醒廣大消費(fèi)者,購買兒童食品一定要慎之又慎。在購買食品前應(yīng)先注意查看生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,同時要仔細(xì)辨別色澤、氣味。對幼兒食品,家長更要小心謹(jǐn)慎。對易變質(zhì)的食品,最好在孩子食用前由大人先嘗一下。