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年夜飯漲價 顧客要求退訂遭拒

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-01-19  來源:廣西新聞網(wǎng)  作者:黃蓉芳  瀏覽次數(shù):129
核心提示:一個星期前訂好的年夜飯,點菜時卻被告知菜價要漲,且漲幅不?M碩??00元訂金店家不愿再退;繼續(xù)訂,菜價突漲,無法接受且心有不甘。昨日,家住廣州市越秀區(qū)的馮先生就遇到了這樣的煩心事。律師認(rèn)為,當(dāng)初交訂金時,雙方?jīng)]有約定好價格,嚴(yán)格來說,這種訂金沒有合同

    一個星期前訂好的年夜飯,點菜時卻被告知菜價要漲,且漲幅不小。退訂,100元訂金店家不愿再退;繼續(xù)訂,菜價突漲,無法接受且心有不甘。昨日,家住廣州市越秀區(qū)的馮先生就遇到了這樣的煩心事。律師認(rèn)為,當(dāng)初交訂金時,雙方?jīng)]有約定好價格,嚴(yán)格來說,這種訂金沒有合同效應(yīng),飯店應(yīng)該退還訂金。

    顧客:漲幅太大不能接受

    馮先生于本月11日在位于廣州市人民北路中廣大廈的嘉燕湛江菜館預(yù)訂了大年三十晚上的年夜飯。

    “當(dāng)時,他們給我看的是平時用的普通菜譜,我看價格還比較合理,就訂了一圍的座位,并交了100元的訂金。”馮先生說,可是,當(dāng)他昨天來到該菜館點菜時,店家卻拿出另一張紅色的菜譜,“上面的價格比當(dāng)時我看到的菜譜平均貴了70%,以前只要18元的青菜,現(xiàn)在要28元;其他的一些菜式,平時都是30多元以下的,現(xiàn)在已經(jīng)全部漲到了48元以上。”馮先生嫌太貴,要求退訂。店家卻以老板不在國內(nèi)為由,拒絕退還100元訂金。

    馮先生說,他知道年夜飯會比平時稍貴,但這家店的菜價漲幅太大,他實在是難以接受;再說,“我當(dāng)初訂餐時,他們用的就是普通菜譜,而且并沒告訴我到時會漲價,會漲多少。”

    飯店:年夜飯漲價理所當(dāng)然

    記者昨日在該飯店了解到,該飯店針對年夜飯的確制訂了一張專門的菜譜。價格也漲了不少。如一款平時只需20元的青菜,漲到28元,平時只需30元的一只雞也漲到了48元,現(xiàn)價38元一盤的沙蝦,店員說,要按時價來算,“應(yīng)該不會超過58元”.

    對于與馮先生的分歧,該店一負(fù)責(zé)人解釋,“因為什么都漲了,廣州沒有一家飯店的年夜飯不漲價的。”而且,她認(rèn)為,他們飯店的菜價漲幅也不算大。至于當(dāng)時是否跟馮先生約定年夜飯會漲價,該負(fù)責(zé)人說,當(dāng)天的店員下午未上班,不知道當(dāng)時的具體情況。

    律師:訂金應(yīng)是已定好的價格

    金鵬律師事務(wù)所律師李臣春認(rèn)為,首先,并不是說所有飯店的年夜飯都漲價了,這家飯店的年夜飯就可以漲價,這不是理由;其次,當(dāng)初顧客沒有點菜,飯店也沒有跟他約定好年夜飯的價格,也就是說,該顧客交的訂金是為一個未定的價格而下的訂金,這對消費者是不公平的,“即使約好到時會漲價,也應(yīng)約定具體漲多少,難道到時菜價漲100倍了,他也必須來吃這個年夜飯嗎?”既然是訂金,就應(yīng)該當(dāng)時就定好價格,否則就不具備合同效應(yīng),因此,顧客完全有理由要求退還訂金。

 
關(guān)鍵詞: 年夜飯
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