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一瓶未開瓶啤酒內(nèi)有渾濁物 賠付十箱啤酒

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-06-06  來源:上杭紅古田網(wǎng)  作者:鄧招福 龍昌 秀云 馬劍  瀏覽次數(shù):284
核心提示:近日,上杭縣古田工商所12315工作人員成功調(diào)解一起啤酒消費(fèi)糾紛案,啤酒經(jīng)銷商賠付消費(fèi)者張某10箱啤酒作為精神損失補(bǔ)償。 據(jù)了解,日前,消費(fèi)者張某在古田某副食店購買4箱某品牌啤酒,飲用中發(fā)現(xiàn)一瓶未開瓶啤酒內(nèi)有渾濁物,張某認(rèn)為啤酒質(zhì)量有問題,請求工商部門幫助協(xié)

    近日,上杭縣古田工商所12315工作人員成功調(diào)解一起啤酒消費(fèi)糾紛案,啤酒經(jīng)銷商賠付消費(fèi)者張某10箱啤酒作為精神損失補(bǔ)償。

    據(jù)了解,日前,消費(fèi)者張某在古田某副食店購買4箱某品牌啤酒,飲用中發(fā)現(xiàn)一瓶未開瓶啤酒內(nèi)有渾濁物,張某認(rèn)為啤酒質(zhì)量有問題,請求工商部門幫助協(xié)調(diào)處理。

    近日,古田工商所召集該品牌啤酒上杭古田片區(qū)負(fù)責(zé)人與投訴人張某進(jìn)行調(diào)解,投訴人張某認(rèn)為自己在飲用多瓶啤酒后才發(fā)現(xiàn)啤酒有雜質(zhì),自己的健康權(quán)受到了侵犯,要求經(jīng)銷商賠償精神損失折合啤酒30箱,但經(jīng)銷商認(rèn)為問題啤酒僅一瓶,一瓶問題啤酒賠30箱啤酒不合理,僅同意補(bǔ)償5箱啤酒,雙方一時爭執(zhí)不下,經(jīng)12315工作人員再三調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議,由啤酒經(jīng)銷商一次性補(bǔ)償投訴人張某啤酒10箱作為精神損失補(bǔ)償,并委托古田鎮(zhèn)一啤酒經(jīng)銷點(diǎn)把10箱啤酒當(dāng)天送到,雙方表示滿意。

    天氣漸熱,人們愛喝啤酒解渴消暑,啤酒成為夏天投訴熱點(diǎn),啤酒投訴主要是質(zhì)量問題和安全問題。上杭12315提醒廣大消費(fèi)者:炎炎夏日,啤酒好喝,但要認(rèn)真選購,遇到糾紛及時投訴,合理、適度維權(quán)。

 
關(guān)鍵詞: 啤酒
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