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光明純牛奶竟像“豆腐腦” 致使消費者腸胃受苦

放大字體  縮小字體 發布日期:2009-06-11  來源:農博網
核心提示:舜網訊 昨日,家住濟南市卉苑小區的李女士反映,5月底,她在山水大潤發超市買了一箱光明純牛奶。日前,她發現其中3袋有異常,其中一袋倒在碗里,看起來竟像豆腐腦。 喝了一口豆腐腦牛奶鬧了肚子 昨天上午,記者來到李女士家。她說,5月31日,她在山水大潤發超市里買了

  舜網訊 昨日,家住濟南市卉苑小區的李女士反映,5月底,她在山水大潤發超市買了一箱光明純牛奶。日前,她發現其中3袋有異常,其中一袋倒在碗里,看起來竟像“豆腐腦”。

  喝了一口“豆腐腦”牛奶鬧了肚子

  昨天上午,記者來到李女士家。她說,5月31日,她在山水大潤發超市里買了一箱光明純牛奶,共18袋,生產日期為2009年5月22日,保質期一個月。

  李女士說:“我買后共喝了11袋,其中兩袋味道發苦,只喝了一口就扔掉了。6月9日早晨,我又喝出一袋變質發苦的牛奶,倒在碗里一看,只見有成塊的物體,顏色微黃,就像‘豆腐腦’一樣。因為喝了一口,當天上午胃就很不舒服,鬧了兩次肚子。”

  隨后,李女士索性把剩余的7袋牛奶全打開,倒入碗中,未發現異常。記者發現,在牛奶的包裝袋上印有如下說明:由于超高溫滅菌,牛奶存在萬分之一的壞包率。公司承諾,若發現購買光明牛奶有苦包、脹包、酸包等質量問題,請與銷售點或本公司聯系,將會獲得同等數量的賠償。

  廠家推測為包裝袋出了問題

  昨天,山水大潤發客服部張課長說,袋裝牛奶都會存在一定的壞包率,其他廠家的袋裝牛奶也出現過類似情況。如果是整箱牛奶或較多數量出現質量問題,超市會同消費者一起,通過職能部門進行申訴。像光明牛奶出現的問題,有可能是因為運輸過程中存放有問題。但在超市內,全部為冷藏,不可能因此變質。

  濟南光明乳業銷售有限公司一位工作人員說,公司產品必須達到合格標準后才能出廠,出現這種現象,應該是牛奶包裝袋出現了問題。目前,光明純牛奶使用的是一種名為“百利包”的包裝材料,該材料比較薄,并且易受一些不穩定因素的影響,如反復手抓、陽光照射等,造成輕微漏氣或封條密閉不嚴等,從而造成牛奶變質的現象。

  消費者要求“光明”方面道歉

  “即使給我同等數量的賠償,我也不敢再喝光明牛奶了。”李女士說,6月9日上午,她多次撥打了包裝上的客服電話,希望對方能給她一個解釋并道歉,但始終沒能聯系上相關負責人。

  昨天,濟南光明乳業銷售有限公司行政部工作人員說,公司近期會派工作人員到李女士家進行鑒定并協商處理辦法。

 
關鍵詞: 光明 牛奶
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