藏身酒瓶?jī)?nèi)的空藥板
據(jù)田先生介紹，不久前他在沈北新區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套房子，請(qǐng)了幾個(gè)要好的朋友來(lái)家“燎鍋底”，并在附近一家超市中買(mǎi)了一箱燕京啤酒。
酒過(guò)三巡酣意正濃之時(shí)，一位眼尖的朋友看到一瓶正要開(kāi)啟的啤酒里有明顯異物。仔細(xì)一看，竟然是一個(gè)空藥板。“當(dāng)時(shí)有個(gè)朋友就惡心得吐了，本來(lái)喜慶愉快的活動(dòng)弄得不歡而散。”田先生說(shuō)。
記者看到，田先生所購(gòu)買(mǎi)的啤酒是燕京啤酒沈陽(yáng)分公司生產(chǎn)的，生產(chǎn)日期為2009年6月9日，保質(zhì)期為360天。瓶蓋沒(méi)有開(kāi)過(guò)封的痕跡，但是酒瓶?jī)?nèi)卻有一空藥板，藥板中可存放10片藥，但藥板中已無(wú)藥，藥板來(lái)源不詳。
協(xié)商沒(méi)結(jié)果
“事情發(fā)生后，我們同燕京啤酒沈陽(yáng)分公司銷(xiāo)售處取得了聯(lián)系，該處派一名馬姓工作人員來(lái)鑒別。看過(guò)瓶子、商標(biāo)、批號(hào)后，該工作人員表示，這酒確實(shí)是他們公司生產(chǎn)的，根據(jù)消法的有關(guān)規(guī)定，可賠償一箱啤酒。”田先生表示，對(duì)于商家的這一做法，他認(rèn)為不妥。
昨日，記者同燕京啤酒沈陽(yáng)分公司售后服務(wù)部門(mén)取得聯(lián)系。一名王姓工作人員介紹，雖然從外觀(guān)來(lái)看，該酒是其公司所生產(chǎn)，但是現(xiàn)在造假的技術(shù)比較先進(jìn)，所以他們也不能肯定該酒的真假，希望能夠?qū)⒕迫』兀M(jìn)行測(cè)驗(yàn)再做決斷。王先生解釋?zhuān)摴緦?duì)啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有檢查，采用的是進(jìn)口機(jī)器。這種機(jī)器可通過(guò)激光對(duì)酒瓶的每個(gè)點(diǎn)位掃描，如有異物應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間發(fā)現(xiàn)。而對(duì)于為什么酒內(nèi)會(huì)出現(xiàn)空藥板，他頗為無(wú)奈。不過(guò)王先生表示，他們非常重視此事，將會(huì)與消費(fèi)者積極地溝通，協(xié)調(diào)解決好此事。
消費(fèi)者可起訴
遼寧省人民律師事務(wù)所的趙志義律師認(rèn)為，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以要求廠(chǎng)商、供貨商給予更換。至于是否賠償、賠償金數(shù)額多少，雙方可以協(xié)商解決。他建議消費(fèi)者，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以向質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)反映，或向消協(xié)投訴。除了對(duì)應(yīng)商品賠償外，根據(jù)具體的情況，消費(fèi)者有權(quán)提出如精神等其他方面的經(jīng)濟(jì)賠償要求，如果協(xié)商不成，消費(fèi)者還可通過(guò)訴訟的方式解決。
本報(bào)記者 吳妍焱攝影 李雙琦
