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啤酒長“木耳” 消費者投訴4天仍無果

放大字體  縮小字體 發布日期:2009-08-05  來源:水母網  瀏覽次數:168
核心提示:市民邢先生請朋友吃飯時,買了一整包外地某品牌的啤酒,喝到中途竟然發現在一瓶尚未打開的啤酒中,漂有一片黑色不明物。一桌人頓感惡心,一場熱鬧的朋友聚會,讓一瓶含有雜質的啤酒鬧得不歡而散。 朋友聚會買啤酒發現瓶里長木耳 記者昨日見到了家住文化路的邢先生,他

    市民邢先生請朋友吃飯時,買了一整包外地某品牌的啤酒,喝到中途竟然發現在一瓶尚未打開的啤酒中,漂有一片黑色不明物。一桌人頓感惡心,一場熱鬧的朋友聚會,讓一瓶含有雜質的啤酒鬧得不歡而散。

    朋友聚會買啤酒發現瓶里長“木耳”

    記者昨日見到了家住文化路的邢先生,他拿著一瓶未開封的外地某品牌醇厚啤酒說:“就是這瓶長了‘木耳’的啤酒倒了我們的胃口,向廠家投訴4天后也沒得到任何回復。”

    邢先生說,7月31日,他在家宴請幾位朋友吃飯,并于樓下商店里買了一包9瓶裝的外地某品牌啤酒。當邢先生準備開第四瓶啤酒時,突然在瓶底發現了一片黑色物質。

    “當時我吃了一驚,沒想到啤酒里面也會長‘木耳’!”邢先生說著,便把這瓶未開封的啤酒遞給了記者。

    記者發現,在這瓶由遼寧省大連生產的啤酒內壁底部有一塊大的黑色絮狀物,與日常食用的木耳有幾分相似。此外,啤酒酒液中也漂浮著幾塊沙粒大小的黑斑。瓶蓋標明的生產日期為2009年6月28日,啤酒尚在保質期內。

    邢先生說:“當時幾個朋友感到十分惡心,聚會只得草草收場。其中一位朋友本身胃就不好,看到這瓶啤酒后胃部更加惡心,3天連打了9個吊瓶才好。”邢先生表示,聚會第二天他便撥通了啤酒包裝上的一個大連客服電話。電話接通后,大連方面要求邢先生聯系煙臺本地的經銷商進行協商,并給了邢先生一個聯系電話。邢先生又按照這個號碼撥了過去,在反映情況后,對方說會盡快與其聯系并協商處理。

    “可4天過去了,那邊仍然一點消息沒有,到現在我也不知道這里面飄著的是什么東西,現在一想起來還覺得惡心。”邢先生說。據一位啤酒經銷商透露,啤酒里出現黑色絮狀物,很可能是由于啤酒瓶清洗不凈而滋生出的霉斑。

    不符合食品安全標準可合理地提出賠償要求

    為探明這瓶啤酒到底出了什么問題,記者陪同邢先生來到了煙臺市質監局。

    在對這瓶啤酒進行了初步觀察后,質監局的工作人員表示,通過目測還不能準確判斷這些黑色絮狀物的具體成分,但從外觀看,這瓶啤酒確實沒有開封并明顯存有雜質,不符合食品安全標準,消費者可以找廠家進行投訴維權。

    市消協的有關負責人表示,邢先生應保存好尚未打開的啤酒作證據,并根據自己損失的實際情況及時、合理地提出賠償要求。“啤酒瓶一旦打開,消費者就很難舉證了,啤酒公司可以說黑色不明物是事后投入。”他說,“消費者最好還能出具購物時的發票或消費憑證,以證明自己的購貨渠道和時間。”

    對于賠償,邢先生說:“一瓶啤酒2元多錢也沒多少損失,我只是希望廠家能給出一個合理的解釋,讓消費者能放心地喝啤酒。

 
關鍵詞: 啤酒 消費
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