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男子喝了大半瓶哈爾濱啤酒 發現惡心異物

放大字體  縮小字體 發布日期:2010-09-16  來源:湖南在線
核心提示:9月11日,河西富洲路某河魚店的老板黃大明致電湘潭晚報新聞熱線58266666求助。9月7日,他向零售店反映了啤酒異物一事,可一直沒得到正面回應。

 

    這是啤酒內的不明異物

    ■顧客覺得惡心,這家河魚店老板只好免單

    ■到底是哪個環節出了問題?啤酒經銷商和廠方未明確答復

    湘潭在線9月14日訊(見習記者 谷桔) “我剛進的啤酒,竟發現里面有不明異物。”9月11日,河西富洲路某河魚店的老板黃大明致電湘潭晚報新聞熱線58266666求助。9月7日,他向零售店反映了啤酒異物一事,可一直沒得到正面回應。

    不明異物

    9月11日上午,我們來到黃老板的河魚店,他拿出半瓶哈爾濱啤酒,我們看到了瓶內的不明異物。

    異物呈不規則的圓形,比啤酒瓶蓋還要大些。它通體半透明,外圍乳白色,中間為黑色。從瓶子上部往下降落時,上面還帶著毛茸茸的“尾巴”.而與普通未開封的啤酒相比,這瓶酒的顏色明顯淡得多。渾濁的酒里還漂著層狀或絲狀的白色透明物體(后經黃大明介紹,是因酒瓶打開時間過長產生的)。

    接著,黃大明給我們介紹了當時的情況。

    9月7日傍晚6點左右,河魚店有八個客人想喝哈爾濱啤酒,黃大明應要求進了十件。由于瓶頸被錫箔紙包裹著,客人在沒看到異物的情況下打開了瓶蓋。第二瓶酒倒了大半時,客人才發現這個異物卡在了瓶頸處。

    “發現問題后,我就用塑料袋把瓶子收好,保持原狀。當時,酒的顏色就比其他的淡得多。”黃大明說。

    顧客覺得很惡心,黃大明只好免去客人616元餐費。

    幾種可能

    客人走后,黃大明馬上將情況反映到零售店。

    零售店的張老板表示,這些哈啤是從一個叫“榮昌酒業”的公司購得,作為中間人,他無法負責。由于當時已下班,張老板只好等到9月8日將情況反映到該公司。

    異物究竟是什么“來頭”?在廠方確認之前,員工提出幾種可能原因。

    河魚店一位員工表示,酒瓶可能是回收瓶,異物則可能是瓶子沒洗干凈而留下的。

    另一位員工則猜測,異物可能是瓶蓋里的塑料皮脫落后,掉進酒里形成的。

    黃大明說,當時他就發現酒的顏色偏淡,他懷疑是瓶蓋漏氣所導致的。而零售店張老板與他的觀點一致。

    從9月8日到11日四天過去了,黃大明和零售店老板都未得到答復。

    沒有答復

    在零售店張老板的幫助下,9月11日,我們電話聯系上了榮昌酒業公司一名譚姓業務員。

    譚姓業務員說,9月8日得到消息后,她已將情況反映到武漢的廠家。同時,她表示酒已經打開,加上并非當時反映過來的,責任在誰根本說不清楚。最后,她在電話里說“廠里明天會派人過來處理這件事情。”

    9月12日上午,記者聯系了這位譚姓業務員,向她了解哈啤廠家何時來處理此事。此時,她表示具體情況需向公司辦公室了解。

    隨后,記者聯系到榮昌酒業辦公室負責給客戶開票的吳清洪。對于廠家來處理啤酒異物一事,她表示自己并不知情。她說需要確認后再給回復。

    十多分鐘后,榮昌酒業另一負責人打來電話,她介紹自己姓羅。羅小姐說,“酒瓶已經打開了,我們會按規矩賠他一瓶酒。如果沒開蓋,就是另外一回事。”她還表示,因為是周末,廠家不上班,因此要等到13日過來處理此事。

    9月13日,當我們再次聯系羅小姐時,電話一直處于停機、忙線或關機狀態。

    從黃大明那了解到,除了9月10日來了一名業務員了解情況之外,他沒有得到任何物質賠償或口頭答復。

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關鍵詞: 啤酒 異物
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