近日,同安的唐女士花了277元購買1罐幼兒奶粉,卻發現寶寶又哭又鬧,堅決不吃奶粉。唐女士嘗了一點奶粉,發現奶粉是苦的,懷疑奶粉有質量問題。她立即向經營者反映,但雙方的意見有分歧。于是,唐女士撥打12315向同安區工商局投訴。
同安區工商局工作人員調查發現,該奶粉的主要成分是用高科技提取的氨基酸,只適合體質比較好的寶寶食用,同時奶粉本身并不存在質量問題。根據廠方的解釋,消費者所說的苦味,便是氨基酸的味道。
不過工商人員認為,消費者購買的時候經營者也沒有提醒,因此經營者需賠償消費者。
近日,同安的唐女士花了277元購買1罐幼兒奶粉,卻發現寶寶又哭又鬧,堅決不吃奶粉。唐女士嘗了一點奶粉,發現奶粉是苦的,懷疑奶粉有質量問題。她立即向經營者反映,但雙方的意見有分歧。于是,唐女士撥打12315向同安區工商局投訴。
同安區工商局工作人員調查發現,該奶粉的主要成分是用高科技提取的氨基酸,只適合體質比較好的寶寶食用,同時奶粉本身并不存在質量問題。根據廠方的解釋,消費者所說的苦味,便是氨基酸的味道。
不過工商人員認為,消費者購買的時候經營者也沒有提醒,因此經營者需賠償消費者。