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青島:皇家美孚面包內(nèi)藏蒼蠅 顧客要求道歉被拒

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-08-24  來源:青島新聞網(wǎng)  瀏覽次數(shù):237
核心提示:王先生在信息城附近上班,23日下午,他在經(jīng)常光顧的皇家美孚遼寧路專賣店買了幾個面包,正待下咽時卻發(fā)現(xiàn)其中一個面包包裝里有一只蒼蠅,王先生頓覺非常惡心,中午飯都沒吃得下。而商家皇家美孚卻拒絕道歉。

   

未打開的包裝袋中蒼蠅清晰可見

    王先生在該店購物時的小票

    青島新聞網(wǎng)8月23日訊 王先生在信息城附近上班,23日下午,他在經(jīng)常光顧的皇家美孚遼寧路專賣店買了幾個面包,正待下咽時卻發(fā)現(xiàn)其中一個面包包裝里有一只蒼蠅,王先生頓覺非常惡心,中午飯都沒吃得下。而商家皇家美孚卻拒絕道歉。

    肉松面包包裝袋中驚現(xiàn)活蒼蠅

    王先生介紹說,8月23日下午13點左右,他和朋友一起來到位于遼寧路信息城附近的皇家美孚專賣店,買了北海道蔗糖吐司與加州葡萄吐司各一個,肉松面包兩個,共消費20.7元。

    回到工作地點,王先生吃了一部分食品,但是當他正準備打開其中一個肉松面包的包裝時,卻驚訝地發(fā)現(xiàn)有一只小蒼蠅正在密封的包裝袋中飛舞,令他大倒胃口。

    事后,王先生將面包展示給記者看時,記者也在透明的包裝袋中發(fā)現(xiàn)了這只蒼蠅,同時,記者發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品說明中標明了該面包生產(chǎn)于8月23日,生產(chǎn)商為青島皇家食品有限公司,生產(chǎn)地址為李滄區(qū)九水東路320號,同時包裝袋上還貼有帶有編號的生產(chǎn)許可。

    商家皇家美孚拒絕道歉

    當時,王先生馬上拿著這個面包來到了皇家美孚,將情況與商家進行了說明,對方承認面包包裝中確實有一只蒼蠅,表示可以給王先生進行退款,最終,商家表態(tài)可以退給王先生50元錢。

    王先生告訴記者,盡管現(xiàn)場自己多次要求,但自始至終該皇家美孚專賣店的負責人都沒有露面,也沒有任何工作人員對自己表示過歉意,這令王先生十分氣憤。王先生當場提出,商家應該做出正式的書面的道歉,但卻沒有得到對方的回應。

    王先生表示,自己是該店的老顧客,每周都會光顧該店幾次,本來覺得皇家美孚是知名品牌,食品衛(wèi)生應該有保障,沒想到卻出現(xiàn)這樣嚴重的質(zhì)量問題。而商家處理問題的態(tài)度更令他感到心寒與不解。(青島新聞網(wǎng)記者)

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關(guān)鍵詞: 皇家美孚 面包 蒼蠅 顧客 道歉
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