青島一市民在過(guò)橋米線里吃出蟑螂
11月3日13時(shí)左右,青島市民宋女士撥打本報(bào)熱線80889088反映,和同事在豐縣路上的翔記過(guò)橋米線吃飯時(shí),在碗里面吃出了一只蟑螂,當(dāng)時(shí)就吐了出來(lái)。店老板也承認(rèn)有問(wèn)題,但是只給退錢,并不給其他賠償。
記者趕到該店時(shí),宋女士正與店老板討價(jià)還價(jià)。宋女士告訴記者,她在附近工作,中午休息時(shí)與同事來(lái)到了這家店吃午飯,但是快吃完了的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)碗里面竟然出現(xiàn)了一只蟑螂,當(dāng)時(shí)她就受不了,覺(jué)得吃的東西不衛(wèi)生,跑到門外吐了。當(dāng)時(shí)宋女士要求店老板給予10倍賠償,"我們跟老板說(shuō)了這件事,老板也承認(rèn)吃出蟑螂是店里的問(wèn)題,但是就是不賠償,只重新?lián)Q一碗米線或者退一碗米線(10元)。對(duì)方只賠償10元,也沒(méi)給個(gè)合理的說(shuō)法,對(duì)店老板的這種態(tài)度我們很不滿意。"
對(duì)此,店老板表示,吃出蟑螂確實(shí)是店里的問(wèn)題,但是自己是小本生意,很不容易,最高只能賠一碗米線的錢。"以前店里也有顧客吃出過(guò)蟲(chóng)子,那些顧客也理解自己的不容易,也就是只要求退錢就完了,從來(lái)沒(méi)有要求10倍賠償?shù)娜恕?quot;而宋女士與她的同事都表示只要店老板態(tài)度誠(chéng)懇一些也可以接受,"最后店老板還說(shuō)如果相關(guān)部門過(guò)來(lái)檢查,說(shuō)有問(wèn)題讓關(guān)門也好整改也好,店老板也認(rèn)了,最高就是賠一碗米線的 10元。"隨后宋女士立刻撥打了青島市食品藥品監(jiān)督管理局市南分局的電話。
到14時(shí)許,兩位執(zhí)法人員趕到了店里,對(duì)這家店進(jìn)行了檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這家店的索證索票和營(yíng)業(yè)人員的健康證等證件都沒(méi)有,而且還存在很多的衛(wèi)生問(wèn)題。例如消毒柜問(wèn)題,這位店老板只說(shuō)用84消毒液,但是最終也沒(méi)有在店里面找到一瓶84消毒液。最后執(zhí)法人員對(duì)該店提出了相關(guān)的整改意見(jiàn),要求這家店立刻關(guān)門整改。店老板表示以后絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類似的衛(wèi)生問(wèn)題。宋女士也在得到了店老板的 10倍賠償之后到醫(yī)院做了檢查,檢測(cè)結(jié)果是有些腸胃炎,大夫說(shuō)要注意飲食。
隨后這兩位執(zhí)法人員也對(duì)豐縣路上的其他幾家小吃店進(jìn)行了突擊檢查,發(fā)現(xiàn)也存在問(wèn)題,對(duì)幾家店已經(jīng)下了通知。
文/圖 記者 潘立超 實(shí)習(xí)生 林棟