已過期3個月，工商現(xiàn)場查處，超市自愿10倍賠償消費者。
超過保質(zhì)期的食品是禁止經(jīng)營的，讓人意想不到的是百佳購物廣場成都富臨店居然將保質(zhì)期已經(jīng)過去3個月的食品擺在超市食品專區(qū)貨架上公開銷售。
昨（20）日，接到消費者靳女士的投訴后，成華工商局望平工商所現(xiàn)場查封了該超市貨架上的同類食品，立即將這些過期食品下柜，超市自愿10倍賠償消費者。
投訴：沙琪瑪有臭味
靳女士向望平工商所投訴稱，7月18日晚8點在二號橋旁的百佳超市富臨店4樓食品專區(qū)花７元錢購買了一袋小包裝的超軟質(zhì)沙琪瑪，生產(chǎn)廠家是武侯區(qū)新華食品廠。
7月19日晚在家中打開后給3歲多的兒子吃，兒子剛咬了一口后，立即吐了出來，連聲說：“媽媽，這是臭的，沒法吃。”靳女士馬上拿過沙琪瑪一聞，發(fā)現(xiàn)沙琪瑪散發(fā)出霉臭味，很讓人惡心。靳女士馬上找來這袋沙琪瑪?shù)陌b看，才發(fā)現(xiàn)上面的生產(chǎn)日期是2006年6月16日，包裝上寫的保質(zhì)期是10個月。
長期在這家超市買東西的靳女士很震驚：真想不到，這樣的大超市也會賣過期食品。
調(diào)查：還有5袋過期
昨日上午，靳女士帶著這袋過期的沙琪瑪和當天購買商品的收銀條，將這一情況向望平工商所投訴。
望平工商所立即派出3名工商執(zhí)法人員到百佳超市富臨店4樓食品專區(qū)現(xiàn)場查看，在貨柜上發(fā)現(xiàn)了5袋同樣過期的超軟質(zhì)沙琪瑪，當即責令商家立即將這些過期食品下柜，并予以現(xiàn)場查扣。隨后，執(zhí)法人員來到該超市行政部作了現(xiàn)場調(diào)查筆錄。超市方在調(diào)查筆錄上簽字蓋章，承認了銷售過期食品的事實。
超市：自愿10倍賠償
該超市行政部經(jīng)理李紅貞當即表示，根據(jù)超市處理此類消費糾紛的內(nèi)部規(guī)定，決定以原銷售食品的貨值金額10倍賠償消費者，在向消費者表示道歉后，超市方當即賠償消費者現(xiàn)金70元。沒有提出任何賠償要求的消費者對超市的這一處理方式表示接受。
在處理完消費者與商家的消費糾紛后，工商人員當即向該超市下達了詢問調(diào)查通知書，要求該超市下周一到望平工商所接受進一步的調(diào)查處理。李紅貞表示積極配合工商部門的調(diào)查并主動從內(nèi)部管理上進行整改。
追問：僅僅是一時疏忽嗎？
百佳超市富臨店銷售過期食品這一問題，僅僅是一時疏忽嗎？至少商場方是這么解釋的。
記者了解到，從2005年以來，成都工商部門就在各大食品商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等大力推行《商品質(zhì)量保障制度》和《消費糾紛處理制度》。要求食品經(jīng)營者建立進貨查驗、過期食品及時下柜等一系列的制度，并要求將這些制度在經(jīng)營場所張貼上墻。可是，記者在該超市根本沒有看到，商場內(nèi)部對商品質(zhì)量控制明顯存在缺陷。再好的制度如果不能落到實處，不能實行，就變成了一紙空文。
