烤鰻生產企業食品防護計劃指通過對生產鏈各個環節進行風險評估,找出薄弱環節,從而制定成本有效、操作性強、針對性突出的預防性操作計劃,以防止食品鏈遭到人為惡意的陷害和破壞。食品防護計劃是指以達到食品防護為目的而制定的一系列制度化、程序化措施的書面文件,是食品管理體系的一個分支。
美國9.11事件應該說是推動食品防護計劃的一個起因與源動力,他們認為食品業也將可能成為恐怖組織的“理想目標”,攻擊的途徑可能如同生產追溯鏈條一樣具有邏輯性。攻擊者的目標可能是殺人或擾亂經濟,但此與食品安全不同,如何很好的把食品安全危害與食品防護在文件及實際生產中合理、骨肉分離處理好,確也考驗生產者及企業經營者的專業意識與智慧。
現就烤鰻企業針對食品防護計劃的制定與實施淺析如下心得與思考,因限于專業素養與涉獵面之禁錮,句中字眼難免幼稚、漏洞百出,在此一一致歉。
防護計劃制定之前提思考:
食品安全風險貫穿食物供應鏈的全過程。鑒于工廠的人物力及成本考量,要對所有食品中、所有生產環節進行全面細致的控制與防護是非常難的、也是不符合可操作性的。依中國國情及企業文化現狀,要實現效率的最大化,建議以HACCP體系為基礎、以風險分析為準繩、明確管理重點,把資源配置在那些高風險的食品或危害之上,F有之HACCP體系基本上把廠房設施、工器具、軟件、管理方法、檢測標準列入管理要點,反而“人”之管理才是防護之遺漏,如何把人管理好、如何把人心留住其實也是食品防護計劃的一個重中之重,特別是中國眾多勞動密集型企業之基層員工。
烤鰻企業針對食品防護計劃方向:
程序化的食品防護評估內容一般包含:企業外部安全、企業內部安全、加工安全、儲藏安全、運輸/接收安全、水/冰的安全、人員安全、信息安全、供應鏈安全、實驗室安全等防護方向。
我廠針對食品防護計劃制訂之細節方向:
。企業周邊環境是否采取了食品防護措施,防止外部人員未經允許進入,安保巡邏體系落實。
。建筑周圍的情況。
。交通工具管理;(登記、定位停放、識別、緩沖區等)
。工廠(已有管理規定、緊急照明、閉路監控、緊急報警系統、人員受限進入敏感區域劃定、資料保密系統、電腦管理、危險刀具管理、鑰匙定期清點及更換)
。供應商(評定合格、識別標示、入廠前外圍檢查、合同協議中加入食品防護措施等)
。裝貨/收貨、入庫貨物(全和監控、起用召回程序、入廠前檢查、合格供應商評定)
。加工和生產(分析工廠內各環節不同過程的易損性,找出重點風險預防并制成有效預防措施)
。冰/水/加工過程輔助物(專人管理、自制冰、管道系統破損定期檢查)
。儲存/倉庫(特定人員、鎖門、定期安全檢查、不使用外租倉庫)
。有害材料/化學品(專人、專柜、專庫管理、領使用登記定期清點追蹤)
。個人安全(員工身份識別、敏感區域員工背景調查、員工安全意識培訓、訪客登記及追蹤、員工使用工服顏色標識、出勤記錄落實、私人物品入廠攜帶管控)
。食品防護計劃(制定詳細措施、特定人員及團隊實施、主動接受食品防護人員培訓、定期召開食品防護演習、定期審核計劃、食品防護程序細節保密、確實與當地政府機構保持緊密聯系、食品防護事件匯報激勵機制)
食品加工過程是相對復雜的環節,不同的產品所要涉及的安
全防護也有所不同,上述只是簡單的把我司烤鰻生產之食品防護
計劃提綱作一累述,應該還有諸多未完善或未思慮到部分。如何
根據企業的特點與性質,將企業的食品防護計劃具體化、規劃化,
使之適合于企業的日常動作,達到食品防護的目的,是每一個企
業需要考慮并必須解決的問題。
對食品防護計劃的幾點思考:
流水線加工企業如何做好“以人為本、尊重一線員工”,依此來解決食品防護計劃中之最重要的“人員安全”項目。教科書一般評述:人員是食品加工廠的生命力,直接參與操作,創造價值,食品加工人員的素質高低、能力強弱直接關系到整個企業的聲譽和質量安全,由此可見,對人員的管理是整個食品防護計劃的核心所在。但真正體現人文關懷、把員工利益/員工感受放在企業高度戰略位置的工廠少之又少,部分企業及經營者寧愿走捷徑、拉關系、省程序、打法律擦邊球也不會用心經營自己的團隊與員工,唯利是圖、完全一副落袋為安/賺錢才是硬道理的暴發戶嘴臉。
中國的國情較為特殊,雖然沒有種族歧視、宗教信仰、戰爭仇視等復雜國際態勢,但人情味很深、貧富不均階級矛盾尖銳、對社會存在抱怨者不在少數,故經營者如果想采簡單、粗暴的方式來治理工廠、做好食品防護計劃如同癡人說夢;此點僅拋磚引玉,建言食品防護計劃把員工福利及待遇也列入計劃硬性評估,才能解決根本。
綜觀防護計劃系列眾書,均未提到商業競爭對手之預防。
沒有競爭即不是江湖,沒有競爭即沒有優勝劣汰,競爭的本質是市場,各商業對手為爭奪市場、壟斷資源所用之方法無不叫人膽戰心驚,國內的競爭還有倫理及章法可遁,就算倒下了還可做悲壯英雄;但國外的商業競爭模式更為殘酷冷血,隨時讓你死無全尸、轟然倒塌,傷你了無痕跡。特別像粗加工之食品生產企業,本身利潤率低下、核心技術含量相對較低、無政府背景庇蔭很容易傷筋動骨。相信企業在此方面也有難言之隱、諸多時候找不到突破瓶頸的殺手锏,確實有待各方思考覓出良策。
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劉鵬翔2013-6-1