谷芳華 崔佳嵋
(齊齊哈爾檢驗檢疫局)
1前言
出口食品衛生注冊制度是以《商檢法》和《食品衛生法》為依據的強制性認證制度,已于2002年5月20日實施的《出口食品生產企業衛生要求》則明確規定:申請衛生注冊或者衛生登記的出口食品生產、加工、儲存企業應當建立保證出口食品的衛生質量體系,并制定指導衛生質量體系運轉的體系文件。對列入《衛生注冊需評審HACCP體系的產品目錄》的出口食品生產企業,還必須按照國際食品法典委員會《危害分析和關鍵控制點(HACCP)體系及其應用準則》的要求建立和實施HACCP體系。同時隨著我國加入WTO,愈來愈多的出口食品企業為了提高自身的管理水平,適應與國際接軌的要求,紛紛進行ISO9000質量體系認證,如何將出口食品企業的三個質量體系相融合,編制指導質量體系運轉的體系文件,筆者通過工作實踐做如下探討:
2衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000對企業質量體系文件的要求
在我國衛生注冊是強制性的,《出口食品生產企業衛生要求》第四條規定出口食品生產企業的衛生質量體系應當包括11條基本內容;HACCP是強制性的,是建立在SSOP基礎上,有7個原理;2000版ISO9000是推薦性的,標準結構從94版的“要素結構”轉變為“過程方法”,主要有質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析和改進5 個方面的要求。由于ISO9000標準是從質量管理系統的角度,對產品質量的全過程進行控制,而衛生注冊、HACCP是針對食品加工生產過程提出的要求,所以ISO9000標準范圍遠遠大于衛生注冊、HACCP,故在編制質量體系文件時應以ISO9000為基本框架,把衛生注冊、HACCP要求融入2000版 ISO9000質量體系要求中,編寫出符合出口食品企業要求的,并使之有效運行的質量體系文件。具體要求的相互關系詳見表1(衛生注冊、HACCP、20OO版ISO9000要求對照表)。
出口食品生產企業衛生要求
(HACCP)
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2000版ISO9000標準
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要 求
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程 序
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要 求
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衛生質量方針 和目標
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5.3
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質量方針
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組織機構及其職責
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5.5
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職責權限與溝通
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生產、質量管
理人員的要求
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培訓程序
個人衛生管理程序
生產檢驗人員的健康檢查控制程序
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6.2
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人力資源
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環境衛生的要求
車間及設施衛生要求
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環境衛生控制程序
車間衛生管理程序
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6.4
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工作環境
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原料、輔料衛
生要求
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原料、輔料管理程序
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7.4
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采購
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生產加工衛生要求
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生產加工衛生管理程序
生產加工衛生管理程序
加工設備的管理程序
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7.5
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生產和服務提供
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不合格品控制程序
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8.3
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不合格品的控制
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糾正和預防措施控制程序
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8.5
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改進
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產品標識的控制程序
質量追蹤和產品召回制度
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7.5.3
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標識和可追溯性
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HACCP制定程序
HACCP驗證程序
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7.5
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生產和服務提供
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包裝、儲存、運輸衛生的要求
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包裝、儲存、運輸衛生控制程序
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7.5.5
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產品防護
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有毒有害物品的控制
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有毒有害物品的控制程序
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7.5
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生產和服務提供
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檢驗的要求
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檢驗的管理程序
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8.2
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監視和測量
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檢驗設備控制程序
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7.6
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監視和測量裝置的控制
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保證衛生質量體系的有效運行
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內部控制程序
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8.3
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監視和測量
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管理評審程序
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5.6
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管理評審
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表1衛生注冊、HACCP、20OO版ISO9000要求對照表
3衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000認證企業質量體系文件的結構及編制要點
由于《出口食品生產企業衛生要求》是參照ISO9000標準有原則制定的,故衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000認證企業質量體系文件的結構可參照ISO9000認證文件中文件編制方法來編制。即按三個文件文件結構將體系文件層次化。其編制要點為:
質量手冊是闡明企業的質量方針,系統描述質量體系的綱領性文件,反映企業質量體系的總貌。因此描述質量體系要素時應是概括性的,編寫側重點應體現在做什么,闡述的內容要覆蓋衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000的全部要求,具體內容則在程序文件中描述,考慮到今后提供給第三方機構或客戶作證明用,一般不涉及企業管理機密。
程序文件是質量手冊的支持性文件,具體圍繞質量手冊的各個要素編寫,涉及到各職能部門的活動,編寫時應側重做什么、為什么做、誰來做、何時做、在哪做和怎么做上,以及應使用什么材料、設備、文件,應如何控制和記錄該項活動等,它在一定程度上詳細規定有關活動應當控制、管理、執行、驗證或評審影響質量的工作人員的職責、權限和相互關系。程序文件具有單元獨立性、程序數量不唯一的特點,編寫時衛生注冊與ISO9000要求相同的,可用同一程序文件來描述,不同的以及HACCP方面的要求則用一獨立程序來描述。每個程序文件應有規范的表達方式,不宜涉及技術細節,具有可操作性和指導性并需在批準后生效。
質量文件主要包括作業指導書和質量記錄,作業指導書是針對某個崗位的作業活動,它側重為崗位操作人員提供如何進行操作,編制時應主要闡述純技術方面的內容,相對程序文件多一些技術細節,衛生注冊、HACCP若程序文件已能滿足指導工作的需要。就不必編寫,反之,缺少會影響產品的衛生質量時,應考慮編寫。由于作業指導書一般規定一個部門內部的活動,所以其編寫最好應有具體操作人員參加,部門負責人或其上級主管部門批準。質量記錄是為完成的活動或達到的結果提供客觀證據的文件。編制時應側重其可操作性。質量記錄格式即應考慮到充分和客觀地反映質量活動,還應使操作簡單易行,欄目的設計應明了,可有可無的欄目取消。同時還應考慮可追溯性,記錄的表現形式尤其便于計算機技術的應用,如用計算機進行記錄、處理、分析、傳遞和貯存等。編制的質量記錄應能反映衛生注冊、HACCP、ISO9000三方面的質量活動。
4編制衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000認證企業質量體系文件應注意的問題
4.1成立編寫小組并經最高領導者授權
企業編制質量體系文件前應成立由各方面人員組成的編寫小組,可能包括以下方面的代表:生產、衛生、質量保證、食品微生物學、工程學以及檢驗機構。這個小組還應包括直接從事日常加工活動的人員,因為他們更熟悉操作過程。此外最高領導者應授權小組編寫質量體系文件,這樣才能保證質量體系文件的正式發布并有效運行。
4.2對編寫小組成員進行培訓
對編寫小組成員應進行衛生注冊知識、HACCP原理、2000版ISO9000知識以及出口食品法律、法規方面的培訓。一般應獲得衛生注冊、HACCP培訓證書以及ISO9000內審員證書,為下一步編寫質量體系文件積蓄實力,從而編制出符合企業實際并能保證有效運行質量體系文件。
4.3注意三個層次文件的協調統一
三個層次文件既是相互獨立的又是相互聯系的,既有不同的編寫重點又有內容交叉重復的地方,因此應該注意三個層次文件的協調,不能有任何矛盾之處,連接的方法是在質量手冊中引出程序文件,在程序文件中引出作業指導書及質量記錄,不得遺漏。
4.4圍繞衛生注冊、HACCP、2000版ISO9000三方面的要求展開內容
質量體系的描述需以2000版ISO9000要求為主線,并將衛生注冊、HACCP要求納入其中,整個體系需圍繞三個方面的內容展開,并需覆蓋三個方面的全部要求,不得隨意刪減。
4.5質量體系文件應立足組織的實際;反映企業的特色;文字精練、準確、易懂、通用;便于修改、改版和使用。
參考文獻
1中國進出口質量認證中心.GB/T19001-2000質量管理體系-要求
2 中國國家認證認可監督管理委員會.出口食品生產企業衛生要求
3中國國家認證認可監督管理委員會.食品生產企業危害分析與關鍵控制點(HACCP)管理體系認證管理規定