實驗室檢測人員的能力,在很大程度上影響著測試結果的準確性,而人員的能力并不是從畢業開始就一成不變的。實驗室檢測人員要不斷地學習、不斷地進步才能適應實驗室發展的需要,而人員能力的考核就顯得格外重要了。
01
試題考核
試題考核是最直接最簡單的方法。組織人員進行一次集體授課,將學習的內容以圖表、文字等形式展現在講義上,然后讓員工聽講,隨后將講授的內容和重點以試題的形式讓大家回答,這樣掌握的知識內容很明顯的展現在試題上,其評判方法就是根據標準答案來打分,通過分數的多少直觀地顯示出學員聽課的效率。缺點就是體現的理論性較強,而實踐性體現不出來。
02
現場提問
現場提問是一種講課的手段,主要針對上課開小差的員工,通過提問的方式將其注意力引回來。自然也可以作為檢驗員工的一種方式,內容隨機性較大、覆蓋面不全,不能夠全面掌握學員的聽課效果。
03
現場演示
現場演示是考察員工實踐能力的一個方面,主要是通過員工的操作來反應標準方法的執行情況,其監督者首先要求豐富的操作經驗。監督可以是某個操作環節、也可以是整個操作階段,但其評價較難劃分,主觀意識比較強。在評價結果上不太容易形成統一的意見。
04
目光統一
目光統一是能夠保證全體員工參與,但是對測試的項目有局限性,一般是適用于最終評級環節如色牢度、起毛起球等。
05
盲樣測試
盲樣測試是通過已知結果的樣品進行再次測試,通過兩次結果的對比來判定人員的能力,其主要適用于內部質量控制,尤其是對于數值檢測的項目,要求評定分析人員必須掌握一定的數據分析知識,有能力對檢測數據進行評價分析。
06
實驗室能力驗證
參加實驗室能力驗證是最直接,最有權威的一種方式,但因其結果直接影響到實驗室的榮譽,且成本較高,所以實驗室應做好充分的準備,再對人員進行驗證,尤其是新人員不適合該方法的驗證。
總的來說,人員能力驗證的方式有多種,但各有千秋,所以實驗室在選擇驗證的方式時,應充分考慮人員、設備、環境、檢測項目等條件的限制,把握各自特點來順利完成人員的驗證工作。