檢測報告是檢測機構向客戶提供的最終產(chǎn)品,也是檢測機構工作質量的最終體現(xiàn),因此,檢測機構應準確、清晰和客觀報告進行的每一項檢測結果。如果檢測報告出錯了,能改嗎?應該怎么改?
檢測報告基本要求
(1)檢測報告的編制應符合國家有關法律法規(guī)及檢測機構所建立的質量體系文件的規(guī)定;
(2)報告中所使用的術語、定義應與現(xiàn)行有效的國家標準、技術規(guī)范一致;
(3)使用法定計量單位;
(4)檢測數(shù)據(jù)的處理與表達方式應與現(xiàn)行有效的國家標準、技術規(guī)范一致;
(5)必須加蓋相關的印章;
(6)若有分包項目應注明,必要時可詳細說明。
檢測報告內容
檢測報告應包括以下信息:
a)標題;
b)檢測機構名稱、地址及聯(lián)系電話;
c)檢測報告唯一性標識,報告總頁數(shù)及頁碼;
d)客戶的相關信息;
e)檢測樣品的描述說明和明確標識;
f)檢測樣品的特性及狀態(tài);
g)檢測方法技術依據(jù)及說明;
h)檢測儀器設備及檢測環(huán)境條件;
i)檢測的結果并適當輔以表格或簡圖加以說明;
j)報告批準(或經(jīng)授權)人、審定人(適用時)、審核人、編制人的簽字或等同的標識;
k)報告的有效性聲明;
l)對估算的監(jiān)測結果不確定度的說明(如果適用);
m)特定方法、客戶要求附加的信息(適用時)。
檢測報告審核與簽發(fā)
(1)報告審核
檢測報告在簽發(fā)前必須進行校對和審核。校對主要是對數(shù)據(jù)轉移、計算處理及報告內容差漏進行校對;審核是對報告的完整性、項目的齊全性、依據(jù)的正確性以及結論的正確性進行審查,審查內容包括:
①檢測所依據(jù)的標準、方法、指導書的有效性;
②檢測所依據(jù)方法、儀器設備、環(huán)境條件選用、數(shù)據(jù)計算以及所有文字、符號、計量單位的正確性;
③報告的檢測結果與檢測原始記錄的一致性;
④報告內容及其檔案要件的完整性;
⑤報告結論的正確性及報告編制的規(guī)范性。
(2)報告簽發(fā)
經(jīng)審核的檢測報告由授權簽字人簽發(fā)(批準)。
授權簽字人簽發(fā)(批準)時,要遵循客觀事實,要公正評價檢測結果。
簽發(fā)審查應突出重點:
授權簽字人在報告簽發(fā)時,除檢測數(shù)據(jù)應具有的代表性、準確性、精密性、可比性和完整性這“五性”外,還必須按照《質量手冊》和《程序文件》中對授權簽字人的審核范圍和職責權限的規(guī)定,遵守三級審核程序和“誰簽字誰負責”的原則。
審查可從以下幾個方面進行:
①檢測報告的整體符合性審查
符合性審查包括完整性和代表性。由于各類檢測數(shù)據(jù)均以檢測報告的形式出現(xiàn),所以授權簽字人必須先根據(jù)檢測目的對檢測報告的整體符合性進行全面的、認真細致的審查。
如檢測報告在內容和形式上是否符合相應的檢測技術規(guī)范和檢測機構文件化的規(guī)定;報告名稱是否正確,描述是否規(guī)范,信息是否充分,項目是否齊全,檢測方法是否合適,檢測頻次是否達到要求,數(shù)據(jù)是否有漏測漏報,結果表達是否符合規(guī)范,是否與檢測任務單的要求相一致;樣品交接單、原始記錄等是否按有關要求填寫,記錄是否全面,是否有相應人員的簽名等。在保證報告完整性的基礎上,重點審核是否執(zhí)行有關標準和技術規(guī)范,選擇使用的檢測方法與標準是否現(xiàn)行有效;檢測儀器精度和有效性是否符合檢測對象的要求;出具的檢測數(shù)據(jù)的有效位數(shù)是否與采用的分析方法相一致。
②檢測報告的數(shù)據(jù)合理性審查
由于有些被測樣品本身的性質及相互關系,某些被測參數(shù)之間有緊密的相關性。因此,可以結合分析參數(shù)間的相互關系來審查報告。結合影響檢驗結果因素進行審查。可以從儀器設備精度、操作性能以及運行情況等方面進行了解,審查檢測數(shù)據(jù)合理性。檢測記錄中出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的分析判斷,可結合實驗室內部質量控制內容進行審查。通過現(xiàn)場查看和檢測過程追蹤調查,確保數(shù)據(jù)的真實性和報告的可靠性。
③ 法律法規(guī)性審查
審查報告是否符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。
報告由檢測機構的負責人或其授權簽字人簽發(fā),對于授權簽字人應滿足以下要求:
①相應授權簽字領域的資格和經(jīng)驗;
②能參與監(jiān)督日常報告產(chǎn)生的關鍵過程;
③熟悉檢測標準與檢測程序(包括:理論基礎知識和技術領域的實際能力);
④能對檢測結果進行科學的分析評價;
⑤熟悉質量標準體系的知識;
⑥熟悉評審機構方針、政策以及對實驗室的有關要求;
⑦有足夠的時間參與實驗室工作,熟悉實驗室質量體系和業(yè)務工作的開展。
檢測報告的更正是指對檢測機構已簽發(fā)批準送達客戶后,因出現(xiàn)下列原因之一,需要對檢測報告進行的更正或補充:
①發(fā)現(xiàn)檢測報告對應的檢測儀器設備出現(xiàn)問題且已影響到該檢測報告所涉及的檢測結果;
②發(fā)現(xiàn)由于采用了不正確或不完善的檢測方法,導致檢測結果有誤;
③發(fā)現(xiàn)出具的檢測報告有其他錯誤;
④為滿足客戶的合理要求。
報告的更改可采用以下方式
①發(fā)布一個新的檢測報告,以替代原檢測報告。新報告應有新的編號并標明替代的舊報告號,并且回收舊報告;
②以“報告的更改或補充的通知”的形式通知客戶(尤其是:采用電子傳輸時),應統(tǒng)一編制這種文件格式。一般來說,第一種方式使用更普遍。
所以說,只要方法、程序符合要求,檢測報告是可以修改的。