質(zhì)量負(fù)責(zé)人以及從事相關(guān)工作的人員肩負(fù)著管理體系實(shí)施和保持的重任，是管理體系能否得到有效運(yùn)行的關(guān)鍵，其作用發(fā)揮的好壞，甚至?xí)�影響到機(jī)構(gòu)未來(lái)的成長(zhǎng)與發(fā)展，“質(zhì)量人”應(yīng)注意和改進(jìn)自身存在的不足。

一是理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為缺乏。在資質(zhì)認(rèn)定條件中對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的任職要求相對(duì)較弱，但并不等于不重要，一些機(jī)構(gòu)在此崗位人員配備上過(guò)于隨意，有的可能還會(huì)是從其他崗位“淘汰”轉(zhuǎn)崗而來(lái)，缺乏相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)踐基礎(chǔ)。

二是基礎(chǔ)能力較為欠缺。有些機(jī)構(gòu)“質(zhì)量人”忙于日常事務(wù)，不掌握管理體系文件對(duì)各運(yùn)行要素所做的規(guī)定，不熟悉管理體系運(yùn)行的目的、程序、方法和技巧，不清楚各部門(mén)職能及各崗位人員職責(zé)，無(wú)法使管理體系運(yùn)行融入到檢驗(yàn)檢測(cè)的全過(guò)程。

三是運(yùn)行要素設(shè)計(jì)不合理。管理體系對(duì)運(yùn)行各要素進(jìn)行了規(guī)定，實(shí)際運(yùn)行中，有些設(shè)計(jì)的過(guò)于復(fù)雜，難以按部就班地實(shí)施；有些只是在編材料、補(bǔ)記錄，與整個(gè)技術(shù)運(yùn)作毫無(wú)關(guān)聯(lián)；有些對(duì)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有理解到位，甚至是錯(cuò)誤理解，反而對(duì)管理運(yùn)行造成風(fēng)險(xiǎn)。

四是運(yùn)行節(jié)奏跟不上變化。實(shí)際工作中實(shí)驗(yàn)室各要素運(yùn)作是快速的、連貫的，尤其是技術(shù)運(yùn)作的節(jié)奏幾乎是無(wú)縫隙的、密集地向前推進(jìn)。可質(zhì)量管理往往處于慢節(jié)拍狀態(tài)，運(yùn)行時(shí)機(jī)把握不好，運(yùn)行節(jié)奏嚴(yán)重滯后，很難適應(yīng)技術(shù)運(yùn)作的變化。

五是不善于改進(jìn)和提升。實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行中會(huì)產(chǎn)生許多有用的數(shù)據(jù)信息，“質(zhì)量人”往往沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并收集、分析和處理，更不想“惹麻煩、動(dòng)體系”，使一些良好實(shí)踐無(wú)法用文件固定下來(lái)，失去了持續(xù)改進(jìn)和提升的機(jī)會(huì)。

作為一名從事質(zhì)量管理的人員，尤其是質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)管理體系被“棄用”負(fù)有直接責(zé)任。“質(zhì)量人”應(yīng)增強(qiáng)自身的危機(jī)意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)研究掌握相關(guān)知識(shí)，提升落實(shí)本職工作的基礎(chǔ)能力，精細(xì)化設(shè)計(jì)運(yùn)行要素，把握好體系運(yùn)行時(shí)機(jī)，在驗(yàn)證分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)管理體系。“打鐵還需自身硬”，只要有足夠的遠(yuǎn)見(jiàn)和定力，一定會(huì)使管理體系運(yùn)行實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。

文章（文字）來(lái)源：實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理。