人員授權(quán)是控制人員能力的一個(gè)關(guān)口。人員授權(quán)不僅僅由管理層簽字走程序，而應(yīng)確定其是否能夠勝任工作，方可給予正式的工作崗位的授權(quán)。如果人員授權(quán)控制不嚴(yán)，將不具備能力的人員放入工作流程，將導(dǎo)致出錯(cuò)率居高不下，影響工作效率。更有甚者，會(huì)擾亂正常的工作秩序。

首先，應(yīng)經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)。應(yīng)結(jié)合崗位能力要求，對(duì)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。按照人員培訓(xùn)的要求，應(yīng)確定其培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如，一個(gè)儀器分析人員，除掌握相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)外，也應(yīng)掌握所操作設(shè)備的工作原理、設(shè)備結(jié)構(gòu)、設(shè)備維護(hù)和設(shè)備操作，還應(yīng)掌握測量原理、測量方法、測量程序，還應(yīng)具備識(shí)別和控制環(huán)境條件、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)處理等能力。

其次，應(yīng)通過能力確認(rèn)。綜合性地確認(rèn)人員的學(xué)歷及專業(yè)、職稱與資格、相關(guān)培訓(xùn)效果以及技能和經(jīng)驗(yàn)等，是對(duì)人員能力的綜合評(píng)估，以確定其是否可以上崗工作。

第三，應(yīng)通過人員監(jiān)督。人員僅通過培訓(xùn)所具備的能力是有缺陷的，對(duì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室來說會(huì)有較大的風(fēng)險(xiǎn)。在具體工作中，應(yīng)由具有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行傳幫帶，通過反復(fù)糾正工作中的差錯(cuò)，使其具備獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力。

第四，授權(quán)之前應(yīng)進(jìn)一步確認(rèn)。授權(quán)之前，應(yīng)查閱能力確認(rèn)記錄和人員監(jiān)督記錄，并與監(jiān)督員充分溝通，甚至與本人面對(duì)面溝通，以對(duì)其能力素質(zhì)得以充分了解和掌握。

第五，應(yīng)達(dá)到人員授權(quán)的效果。人員授權(quán)應(yīng)清晰，包括：（1）應(yīng)明確人員崗位職責(zé)、隸屬關(guān)系及相互關(guān)系；（2）應(yīng)明確工作內(nèi)容和工作量；（3）還應(yīng)明確質(zhì)量要求和完成的效率；（4）其他事項(xiàng)，比如遇到問題時(shí)的處理程序、績效考核等，應(yīng)該是完整的授權(quán)。

人員授權(quán)看似簡單，其實(shí)并不簡單。合理的、充分的、完整的授權(quán)可以增強(qiáng)組織的整體性，提高工作主動(dòng)性，提升工作質(zhì)量，也會(huì)大幅提升工作效率。

人員授權(quán)不符合案例：實(shí)驗(yàn)室提供不出對(duì)新進(jìn)人員劉**開展ICP檢測鉛、鎘的能力評(píng)價(jià)及崗位授權(quán)記錄。