檢驗檢測機構是一種專業化技術型組織,由于其具有特殊的管理和技術規則,要想獲得快速成長與發展,除需要管理體系規范運行之外,還應具有良好的經營管理。
管理體系規范運行,是檢驗檢測機構經營管理的基礎。管理體系明確規定了實驗室內部各要素運行的基本規則,揭示了實驗室管理運行的內在規律,是實驗室建立秩序和穩定運行的基礎,有了管理體系進行規范,可從開始就明確了建設的方向,可不饒彎路地建設好實驗室;從起步就清楚實驗室該如何規范運行,使機構走在正規的軌道上,管理體系規范運行是檢驗檢測機構所有經營管理活動的基礎。
管理體系規范運行,可形成別人無法復制的核心競爭力。管理體系實際上就是告訴了我們做什么、怎么做,具有管理運行制度化屬性,是一套實驗室建設完整的管理制度,把這套制度建立、實施和保持好,就能夠實現健康發展。按管理體系要求開展工作,從內部講,可確保工作質量,減少出錯率,提高工作效率;從外部講,可塑造機構公信力和影響力,樹立良好的品牌形象,提升自身適應市場的能力,形成別人無法復制的核心競爭力。
管理體系規范運行是整個實驗室管理運行的一部分,不能代替經營管理。管理體系規范運行目的是確保檢驗檢測活動的質量,是經營管理的一部分,并不能夠直接促成機構的成功。機構要想實現成長與發展,仍需要做好發展規劃、管理者個人魅力、良好的過程決策、適宜的企業文化及有效的市場營銷,還在于經營管理,不能用管理體系運行代替機構的經營管理。管理體系規范運行不一定能夠獲得成功,但沒有管理體系的規范運行成功的可能性幾乎為零。一個有遠見有追求有定力的實驗室,應是建立在管理體系規范運行基礎上的良好的經營管理。