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如何避免供應鏈中斷

放大字體  縮小字體 發布日期:2007-01-19

  盡管各公司境況不同,面臨的問題相異,解決問題的方法也不盡相同,但在防止公司供應鏈中斷方面,有幾點是相通的,只要認真做到以下幾點就可以有效地幫助公司避免遭受供應鏈中斷。

  1.提前發現供應商可能遭遇困境的苗頭。

  為了能夠實時了解供應商的財務狀況,公司可以在簽訂訂單時明確提出要求供應商定期向公司匯報他們的財務狀況,例如提供財務報告、支付能力詳情表等。通過這種方法,及時掌握他們的財務動態,從而及時發現供應商可能遭遇財務危機的苗頭。

  2.定期了解供應商的生產狀況。

  了解供應商生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時說明。公司應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今世界上最先進的,或這些技術在生產時是否得到普及;詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。

  3.實時監控運送環節。

  出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環節中發現。這些跡象包括:不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等。這些細節問題很容易被忽視,如長此積累而最終導致事故發生時,補救也往往為時已晚。造成這種現象的一個重要原因是公司內部各部門之間通常缺乏交流,一些信息不能得到充分共享。

  4.關注各種輿論報道。

  供應商的財務情況通常也是各大媒體爭相報道的話題。例如,供應商的銷售業績下滑、大量裁員、財務制度改革等。這些信息有助于我們掌握供應商的財務及經營狀況,因此,應該關注這方面的新聞報道。

  5.在事故發生之前做好應急預案。

  公司必須要成立一個專門負責監督管理供應商的機構,必須備有一名接受過專門訓練的人,來與公司的供應商打交道,并處理與供應商之間的各種糾紛。這位負責處理糾紛的人必須對公司的各供應商情況了如指掌。其實,擁有同一供應商的各大公司還可以聯合協作,通過共享各種信息,以便及時發現問題,這樣也可以大大降低公司遭受供應鏈中斷的風險。

  6.簽訂一份有保障的訂單或合同。

  在簽定訂單或其他相關合同時,應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的辯護律師進行咨詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,盡管合同內容全面、詳細,但當糾紛發生時仍不能有效地保護自己的正當權益。

  7.掌握供應鏈上各環節的操作權。

  若公司供應鏈上某個環節的加工業務需要外包給其它合作伙伴時,公司要注意掌握該加工業務的主動權。這樣的話,一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業務時,公司就能及時與之中斷合同,轉而另尋合作伙伴。

  8.事先預備好訴訟文書。

  公司應該就供應鏈上所有環節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話,當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書,從而及時解決問題,確保供應鏈早日恢復正常。

  9.當遭遇供應商財務危機時應采取的措施。

  一旦面臨供應商財務出現危機的情況,公司應該盡可能多地收集其關于財務方面的信息,以便跟蹤其財務發展動態。與此同時,公司還應該根據現有信息估計出供應商的財務危機程度,并判斷是否具有轉危為安的可能。負責供應鏈安全的專門負責人此時也要向相關律師咨詢,為可能出現的情況做好充分準備。

  10. 判斷是否需要建立安全庫存儲備。

  通常,若更換原材料供應商或發生其它影響原材料正常供應的事情,都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下,可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產繼續進行。具體辦法是通過協商建立一個雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應該派專員進駐供應商所在地,其最終目的在于確保公司的生產能夠順利進行,即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。在整個過程中,公司可能會碰到遇到以下問題:

  價格上漲。對于若出現供應商提高原材料的價格的情形,這時公司不要輕易妥協,要與其進行協商,看價格上漲是否合理。若確實需要漲價,公司就要綜合考慮各種因素決定是繼續與之合作,還是另尋合作伙伴。

  原材料的供應。有可能供應商提供給你的原材料是從他的上一級供應商處得到再轉手賣給你的。如果他由于信譽問題或是其他原因不能再為你提供這種原材料了,在這種情況下,公司應該試圖和原材料的上一級供應商直接聯系并協商,看是否可能以一種更為合理的價格而直接成為上一級供應商的合作客戶。

  庫存與資源。設立庫存是在供應商遭遇困境時維持公司生產順利進行的最好方式之一,它能幫助公司順利渡過危機,直到找到其他合適的供應商。庫存的設立需要與原材料供應商協商確定。具體可通過合同的形式,要求供應商為公司預設一定的庫存,以備不測之需。

  若供應商不能生產則自己動手生產。當供應商遭遇困境不能進行生產,而此時又不能找到替代商時,會對公司造成極大的損失,為了避免這類情形發生,公司可與供應商達成協議,商定若他不能再進行生產時,則公司可以利用供應商的生產設施設備自己接著生產,這樣以確保公司供應鏈正常運轉。

  總之,做好防范是極其重要的,此外,擁有一支在處理關于供應商突發事件方面有著豐富經驗的團隊也是維護公司供應鏈正常運轉的一個關鍵因素。需要注意的是,上面所提到的那些建議有著不同的適應情況,在具體應用時要注意區分。

 
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