3月4日,遼寧遭遇六十年來最大的暴風雪災害,造成沈陽市內交通及遼寧境內高速公路處于癱瘓狀態,使得沈陽的蔬菜供應告急,菜價猛漲,急切需要從山東壽光調運蔬菜應急。了解情況后,南航及時伸出援手,以最優惠的運價、最快的速度安排航班艙位,確保蔬菜及時供應沈陽市民。
由于暴風雪的襲擊,沈陽本地產蔬菜大棚大量倒塌,外地蔬菜運不進來,市內蔬菜供應嚴重短缺,菜價上漲了幾倍。為緩解市內蔬菜市場供應緊張局面,沈陽市負責食品供應調控的國營副食商場——大東副食商場從山東壽光緊急調運蔬菜。如何在最短時間內將蔬菜運到沈陽?3月5日11時,他們向南航貨運部發出了聯系函,請求幫助解決“燃眉之急”。了解情況后,南航貨運部迅速展開了蔬菜“搶運”行動。
南航貨運部當即承諾給予沈陽市大東副食商場當前公布運價的最低運價,并指定專人為其安排航班艙位。由于濟南離壽光最近,南航貨運部決定讓壽光的蔬菜先用汽運運至濟南,再從濟南空運至沈陽。而南航從濟南飛往沈陽的兩條航線都是經停航線:武漢——濟南——沈陽和桂林——濟南——沈陽,且6日的航班艙位已經大部分被貨主預訂。南航貨運部立即聯系南航濟南營業部、湖北分公司和廣西分公司的貨運部門。
5日14時,四地的南航貨運部門商定:6日“擠出”從濟南至沈陽的5噸艙位運輸這批蔬菜,并從7日起取消武漢、桂林始發站的配貨,除行李、郵件所需的艙位,將剩余的艙位全部提供給這批緊急蔬菜的運輸。同時,南航濟南貨運部門的工作人員將從收運、配載到裝機一系列流程派專人跟進,在現場操作的保障上做到萬無一失。
正是風雪無情人有情,暴風雪中,熱心的南航人為沈陽市民送來了暖暖的溫情。