“企業(yè)家對規(guī)范管理體系的信任,極大地依賴于“信任”在關(guān)鍵點上被抹去,而以不信任任何人的制度代替。” ——在關(guān)鍵的地方你讓人家睡不香,人家也會讓你睡不好,所以,不信任,就會得到信任。