1、企業標準化管理
所謂標準,是指依據科學技術和實踐經驗的綜合成果,在協商的基礎上,對經濟、技術和管理等活動中,具有多樣性的、相關性征的重復事物,以特定的程序和形式頒發的統一規定。標準可分為技術標準和管理標準兩大類。技術標準是對技術活動中,需要統一協調的事物制定的技術準則。它是根據不同時期的科學技術水平和實踐經驗,針對具有普遍性和重復出現的技術問題,提出的最佳解決方案。
管理標準是企業為了保證與提高產品質量,實現總的質量目標而規定的各方面經營管理活動、管理業務的具體標準。若按發生作用的范圍分,標準又可分為國際標準、國家標準、部頒標準和企業標準。以生產過程的地位分,又有原材料標準、零部件標準、工藝和工藝裝備標準、產品標準等。在標準化工作中,又通常把標準歸納為:基礎標準、產品標準、方法標準和衛生安全標準。標準化是制度化的最高形式,可運用到生產、開發設計、管理等方面,是一種非常有效的工作方法。作為一個企業能不能在市場競爭當中取勝,決定著企業的生死存亡。企業的標準化工作能不能在市場競爭當中發揮作用,這決定標準化在企業中的地位和存在價值。
根據世界各國的經驗,企業標準化工作要攀登三個臺階,要走“三步曲”。
第1步,制定好能確切反映市場需求,令顧客滿意的產品標準;
第2步,建立起以產品標準為核心的有效的標準體系;
第3步,把標準化向縱深推進,運用多種標準化形式支持產品開發。
這三步的具體含義是:
第1步:制定好能確切反映市場需求,令顧客滿意的產品標準。保證產品獲得市場歡迎和較高的滿意度,解決占領市場的問題;
第2步:建立起以產品標準為核心的有效的標準體系。保證產品質量的穩定和生產率的提高,使企業能夠占穩市場,不至于剛占領市場,由于質量不穩退出市場;
第3步:把標準化向縱深推進,運用多種標準化形式支持產品開發。使企業具有適應市場變化的能力即對市場的應變能力。市場不是固定的,不是開發出一種產品,制定了
一個標準,就幾十年可以不變,市場經濟沒有這種機制。市場是多變的,企業必須具備這種應變能力,這就是使企業不僅能夠占領市場,站穩市場還能夠適應市場,擴大市場。
標準化要一步一步的跟著企業的市場運作來轉,一直轉到這個角度,登上制高點,這才能體現出標準化的作用和價值。這三步曲中的每一步,都要遵循市場經濟規律,要拋棄計劃經濟體制下遺留的種種弊端,每個企業都要從自身的情況出發,通過創新開自己的道路。 標準化要贏得競爭,就必須創新。企業標準化不能再走老路了,創新才有出路。企業標準化不能孤軍奮戰,要同各部門協作配合、互相支持,發揮整體系統功能,才能走好三步曲。
2、企業標準化主要任務
①貫徹國家的標準化工作方針、政策、法律、法規,編制本企業標準化工作計劃;
②組織制定、修訂企業標準;
③組織實施國家標準、行業標準、地方標準和企業標準;
④對本企業實施標準的情況,負責監督檢查;
⑤參與研制新產品、改進產品,技術改造和技術引進中的標準化工作,提出標準化
要求,做好標準化審查;
⑥做好標準化效果的評價與計算,總結標準化工作經驗;
⑦統一歸口管理各類標準,建立檔案,搜集國內外標準化情報資料;
⑧對本企業有關人員進行標準化宣傳教育,對本企業有關部門的標準化工作進行導;
⑨承擔上級標準化行政主管部門和有關行政主管部門委托的標準化工作任務。