看板管理是為了有效管理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)而使用的工具,其目的是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息的快速傳達(dá)和各生產(chǎn)單元的信息共享,下面說(shuō)一下看板管理的六個(gè)原則。
原則一:下工序就是客戶,不將不合格產(chǎn)品送往后工序
制造不合格產(chǎn)品,就是為不能賣出去的東西投入資本、設(shè)備、勞動(dòng)力。這是浪費(fèi)的極致,與企業(yè)降低原價(jià)的目的背道而馳。因此,一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,就不能再繼續(xù)生產(chǎn),必須首先提出防止其再次發(fā)生的對(duì)策。
為了更徹底地實(shí)施上述消除不合格品的活動(dòng),“不將不合格產(chǎn)品送往后工序”是很重要的。其理由是:
——制造了不合格產(chǎn)品的工序能立刻發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生;
——若不合格產(chǎn)品原封不動(dòng)地放置,后工序就要停止,或者不合格產(chǎn)品積壓在本工序中,使工序的問(wèn)題馬上明顯化,管理者就不得不一致制定防止再發(fā)生的對(duì)策。
因此,為了確切實(shí)施這個(gè)原則,一旦出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,機(jī)器或者作業(yè)就要自動(dòng)停止。在此,便出現(xiàn)了自動(dòng)化的理念。
產(chǎn)品里萬(wàn)一混入了不合格品,一定要及時(shí)更換掉,每個(gè)工序因不合格品導(dǎo)致的數(shù)量短缺一定優(yōu)先補(bǔ)充。如果從供應(yīng)商送來(lái)的物品中有不合格品,則必須以最短的時(shí)間補(bǔ)充上,這樣做很難,但必須這樣,否則一個(gè)流生產(chǎn)是不能順暢進(jìn)行的。
不論是哪一個(gè)工序,如果不能保障100%的合格產(chǎn)品,那么看板管理自身就崩潰了。
原則二:由后工序來(lái)領(lǐng)取
第二個(gè)原則是在必需的時(shí)間,由后工序來(lái)領(lǐng)取必要數(shù)量的產(chǎn)品。
在不需要的時(shí)候,制造非必需品供給后工序,將在許多方面都產(chǎn)生損失,例如讓作業(yè)者多余地加班工作、因多余的積壓庫(kù)存而發(fā)生的損失、還有雖然設(shè)備有余力但是因不了解它而增設(shè)新設(shè)備造成損失、因?yàn)椴涣私饽切┏蔀槠繌降脑O(shè)備而不能采取對(duì)策以致耽誤時(shí)機(jī)……當(dāng)然,最大的損失還是因?yàn)橹圃炝瞬恍枰臇|西使得需要的東西不能生產(chǎn)。
第二個(gè)原則對(duì)于消除如上的損失極其重要。為了切實(shí)遵守這個(gè)原則,該如何去做呢?
這里有一個(gè)問(wèn)題,如果遵守“不讓不合格產(chǎn)品流入后工序”的第一原則,就能夠發(fā)現(xiàn)在本工序中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。因而,就沒(méi)有必要從其他方面得到信息,也能夠供給后工序所需品質(zhì)的產(chǎn)品。與此相對(duì),后工序需要物品的時(shí)間和數(shù)量在自己的工序中是不能掌握的。也就是說(shuō),前工序只有通過(guò)其他渠道才能了解上述信息。
因此,要改變“供給后工序”的觀點(diǎn),而要求后工序在必要的時(shí)候僅以需要的數(shù)量為目標(biāo)到前工序來(lái)領(lǐng)取,簡(jiǎn)單的說(shuō)是“由后工序領(lǐng)取”。
將“供給”這一觀點(diǎn)轉(zhuǎn)換為“領(lǐng)取”,就能夠一舉找到解決疑難問(wèn)題的方法了。這就固定了“由后工序來(lái)領(lǐng)取”的第二原則。因此,為了防止后工序任意地憑需要領(lǐng)取,有必要將原則具體化。
——禁止沒(méi)有看板來(lái)取;
——禁止領(lǐng)取超過(guò)看板數(shù)量的產(chǎn)品量;
——一定要給現(xiàn)場(chǎng)物品安裝看板。
原則三:僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量
作為第二個(gè)原則的延伸,出現(xiàn)的第三個(gè)原則是“僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量”,它的重要性通過(guò)對(duì)第二個(gè)原則的研究已經(jīng)能夠充分理解了。
當(dāng)然,還有一個(gè)條件,就是把自己工序的庫(kù)存抑止在最小限度,為此要遵循如下的做法:
——禁止生產(chǎn)超過(guò)看板數(shù)量的產(chǎn)品量;
——按照看板的順序進(jìn)行生產(chǎn)。
遵守了這樣的運(yùn)用原則,第三個(gè)原則才能發(fā)揮它的效力。
更重要的是,由于遵守了第二、三個(gè)原則,所有的生產(chǎn)工序?qū)l(fā)揮一種如同被一條傳送帶聯(lián)結(jié)的效果,也就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)了同期化。
當(dāng)考慮到傳送帶的引入會(huì)對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和降低成本發(fā)揮怎樣的偉大力量時(shí),我們就能夠充分理解同期化所具有的非比尋常的意義了。
原則四:平均化生產(chǎn)
為了遵守原則三,即“僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量”,必須管理好設(shè)備和人員,讓所有的工序能在必要的時(shí)間僅生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候,如果后工序的領(lǐng)取時(shí)間和數(shù)量都很零散的話,前期工序就必須在人工和設(shè)備上有余力,越是前工序,就越需要余力。
可是,不言而喻,我們決不能就這樣認(rèn)為。若您真覺得上面的說(shuō)法有道理,認(rèn)為沒(méi)有更多余力的前工序,如果想應(yīng)對(duì)后工序,就必須再拿出多余時(shí)間先行生產(chǎn)的話,那就與第三個(gè)原則“僅生產(chǎn)后工序領(lǐng)取的數(shù)量”相違背,所以必須消除這種看法。
原則五:看板管理是進(jìn)行微調(diào)的手段
看板功能之一是“自動(dòng)指示裝置、是對(duì)作業(yè)者的作業(yè)指示信息”。
因而,采用看板管理的時(shí)候,不需要另外提供如工作計(jì)劃表、搬運(yùn)計(jì)劃表這樣的信息,僅用看板作為生產(chǎn)和搬運(yùn)指示的信息,作業(yè)者只依賴于看板進(jìn)行作業(yè)。
因此,生產(chǎn)的平均化尤其重要。看板只能應(yīng)對(duì)生產(chǎn)的微調(diào),它是作為微調(diào)的手段而被應(yīng)用的,并且只有這樣才能夠發(fā)揮其強(qiáng)大的力量。
原則六:使各工序穩(wěn)定化、合理化
為了實(shí)現(xiàn)既保證對(duì)后期工序的供給,又盡量低成本制造的目的,我們熟悉了第四個(gè)原則“平均化生產(chǎn)”,但是不要忘了,這里還有第六個(gè)原則:使各工序穩(wěn)定化、合理化。
通過(guò)研究第一個(gè)原則“不向后工序輸送不合格產(chǎn)品”,我們理解了“自動(dòng)化”的重要性。但是,這個(gè)不合格的意義不限于不合格零件,如果把它擴(kuò)展到“不合格作業(yè)”這個(gè)層面,那么第六個(gè)原則就更容易理解了。
所謂的不合格作業(yè)是因?yàn)闆](méi)有充分進(jìn)行作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化,在作業(yè)方法和作業(yè)時(shí)間上產(chǎn)生了浪費(fèi)和不合理,進(jìn)而關(guān)系到不合格零件的產(chǎn)生。如果不消除這樣的不良現(xiàn)象,即使能保證對(duì)后工序的供給,也不能盡量低成本生產(chǎn)。通過(guò)向工序穩(wěn)定化、合理化的努力,必須努力實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,“生產(chǎn)平均化”也因?yàn)橛辛诉@樣的內(nèi)涵,才能充分發(fā)揮它的價(jià)值。
遵守以上六個(gè)原則中的任何一個(gè),都必須要付出很大的努力。可是,如果不遵守這樣的原則,即使引入看板管理,也決不會(huì)發(fā)揮它的效果,不能夠推進(jìn)降低原價(jià)的活動(dòng)。只要看到看板管理作為推進(jìn)降低成本的現(xiàn)場(chǎng)管理工具的效用,那無(wú)論怎樣的困難都要克服,遵守原則也是必須的。