1、文化素質要求
現場管理員的文化素質,主要包括文化水平、知識結構和實際工作經驗等方面的內容。現場管理員應不斷進取,刻苦鉆研,達到大專以上文化程度,適應企業發展與改革的形勢。
現場管理員應努力提高自己的文化水平,樹立雄心壯志,爭取自學成才。同時,現場管理員還應使自己的知識結構更趨合理,既具備廣泛的一般性知識,使自己有開闊的視野,又要努力掌握專業知識,使自己成為管理能手、技術能手。
此外,現場管理員還應將自己所學到的知識,創造性地運用到生產、管理實踐中去,并積累豐富的工作經驗,不斷提高自己的分析和解決問題的能力。
2、業務素質要求
現場管理員的業務素質要求是,做到“五知” “五會” “五懂”。
具體如下:
(1)知道現場員工的思想動態和工作狀況,會深入細致地做思想工作,懂得新時代企業發展的方向。
(2)知道現場的生產任務,會制定月、季、年度生產計劃,懂得近期生產存在的主要問題和解決方法。
(3)知道現場管理和生產動態,會協調生產各環節的銜接工作,懂得制定辦法的原則和具體措施。
(4)知道不同時期生產管理的主要矛盾,會不失時機地轉換工作重點,懂得生產規律、質量標準和安全生產知識。
(5)知道現場設備運行狀態,會組織對設備進行調整、改造、更新及計劃審核,懂得新技術、新工藝的先進特點及推廣步驟和方法。
3、能力素質要求?
現場管理員應具備較強的組織協調、管理能力,綜合分析、判斷能力,語言文字表達能力和公關能力。
具體如下:
(1)專業能力。對自己所從事的專業要相當熟悉,并能夠指導員工開展工作。
(2)目標管理能力。能夠制定目標,領導員工達到目標。
(3)問題解決能力。具有發現問題、預測問題的能力,善于分析問題,并能就問題提出獨到的解決方案。
(4)組織能力。了解員工的特點,能夠組織員工積極工作,能最大限度地發揮員工的能力。
(5)溝通能力。能與員工進行很好的交流,具備良好的表達、傾聽、交談、說服能力。
(6)傾聽能力。善于傾聽員工說話,懂得什么時候應該沉默,什么時候應該發言。
(7)幽默能力。能夠運用幽默、輕松調劑工作氣氛,緩解尷尬局面,使員工感到親切,增加自己的親和力。
(8)激勵能力。能夠充分發揮員工的積極性,能夠教會員工自我激勵,善于鼓動員工。
(9)指導能力。能夠教給員工順利完成作業的知識與方法,能夠指出員工的不足與優點。
(10)培訓能力。熟悉員工的情況,能夠在工作中教育員工,讓他們在工作中成長,在實踐中發揮自己的能力。
(11)控制能力。能夠很好地控制自己的情緒,不把自己的不良情緒帶到工作中,對員工發泄。
(12)約束能力。能夠自律,不過度沉灑于工作中,不過分縱容自己,能夠努力提高自己的約束能力。
(13)概念化能力。能夠把握事物,看出問題的本質。