一、什么是供應商管理?
根據公司的規章制度,完成對供應商的開發、響應、交流、監管等任務的總稱。從而建立起一個穩定可靠的供應商隊伍,并為公司的生產提供可靠的物資供應。
二、供應商管理的目標
1、獲得符合公司質量和數量要求的產品或服務
2、以最低的成本獲得產品或服務
3、確保供應商提供最優的服務和及時的送貨
4、發展和維持良好的供應商關系
5、開發潛在的供應商
三、最基本的供應商管控的手段
1、質量跟蹤,閉環管理。
供應商質量跟蹤的目標就是不斷的推動供應商進行品質改進,以維持和改進供應商的品質保證能力,從而最終提供使公司和客戶滿意的高質量的產品。
2、供應商動態評價體系
建立以供應鏈管理理論為依托的供應商績效評估。通過對供應商產品質量、業務流程等方面的評價,真實的反映供應商的實際運營情況,提出有效的改進措施。
3、供應商分類管理
分清輕重關系,對其所有的供應商進行分類整合,對重點的供應商重點關注。
四、工作中如何進行協同
SQE要到中流砥柱的作用,SQE作為公司與供應商之間的紐帶,他們會將本公司的管理理念、質量理念、質量目標傳播延伸到供應商處,通過對供應商的有效管理,促進供應商在合理的價格下,提升產品質量,提高準時交貨率,不斷提升管理水平和經營業績。
SQE應盡量動用可用的資源,例如:供應商售后服務人員資源;供應商管理層、質量人員、產品開發人員;公司內部各部門人員資源;
SQE同時應該掌握以下素質要求,例如:1、良好的溝通技巧,與有關部門協調工作方式。2、熟悉體系要求、審核方法、質量工具的應用。3、產品專業知識深厚。4、處理事情及時,解析問題能一針見血。5、強勢的管理方式,又善于吸納供應商意見。
五、SQE的具體的工作項目
供應商績效評估,對每個供應商的商品價格與質量、按時交貨情況、服務態度等各個方面進行全方位的監督,真實的反映供應商的實際運營情況。
質量控制/持續改進,對供應商進行來料質量控制,生產能力,工藝設備籌備能力控制,幫助供應商建立質量控制體系。實現質量改進目標
開展供應商的培訓,針對供應商,按照各時期的目標進行文化、技術、管理等全方位的交流、培訓。提升供應商能力。
供應商早期介入開發,在產品的開發階段就及早的同供應商合作,充分利用供應商的技術、資源等進行評審、QAC等等,以降低產品風險。
指導供應商的發展,同供應商建立共贏的合作關系,指導供應商質量穩定性,幫助供應商改善質量管理水平。并且橫向開展。
六、如何去管供應商
圍繞供應商管理的目標,理念先行。緊緊依靠管控手段,與供應商攜手合作,實現供應商管理。
1、重視供應商質量管理體系的一致性;
2、促進供應商采用先進的質量管理技術方法。要求供應商控制過程中的波動,尤其是關鍵特性的波動。要求供應商不斷采用先進的質量管理方法, 如防錯技術;產品logo裝反,公司損失慘重!你們公司的防呆防錯做得好嗎?
3、建立系統化的供應商評價體系。包括供應商績效測量體系和監督管理體系,實現對供應商的系統管理;
4、注重質量數據的開發與共享;
5、注重與供應商的合作共贏發展;
七、優秀的供應商和壞的供應商有什么區別
供應商主動參與問題解決,完成各類事件的快速響應、應急處理,保證企業利益。
供應商被動參與問題解決;拖延、不配合,不利于質量問題的解決,帶來損失