采購不能準時交付是令采購方頭疼的問題,其實也困擾著供應商。采購和供應該怎么做,才能保證準時交貨?在雙方打交道的過程中,誰起關鍵的作用?我們請來了一位有近十年經驗的采購專家,他站在采購方的角度,強調了采購在管理供應商以保證準時交貨過程中的作用,并提出了包含目標設定、評估、跟進及供應商日常維護在內的具體建議。
供應商能否準時交貨一直是衡量采購部工作表現的一個重要指標。而做到這一點,需要供需雙方共同的努力。要達到一個較好的結果,則需要雙方公司各個部門的齊心協作。這里我主要從采購角度來闡述怎樣促使供應商達到較高的準交率。
1 設定目標
首先,采購管理人員應設定供應商準時到貨率的目標,且把具體的目標落實到每位采購員去完成。設定這個目標要注意以下幾個方面。
目標要有詳細說明,即要明確具體的。
目標要有可測量性,既要有具體的數據可進行衡量。
目標要有可達到性,即通過努力可以達到。
目標是相關的,即采購目標要與部門目標、生產目標、公司目標關聯。
目標要有時間限制,即要有具體包完成時間。
目標設定后,部門經理需定期開會檢查實施情況,根據實際情況及變化及時調整目標,并對未達到目標的項目采取有力措施,爭取在下次開會之前達到目標。
2 衡量目標完成狀況
目標設定并開始實施后,采購員可按定單數量統計按時交貨率或按采購物料批數來統計按時交貨率,并按供應商形成交貨率統計報表或分析圖,與目標相參照以衡量目標完成狀況。
3 采取措施
發現供應商連續交貨準時率較低的時候,采購員需與供應商密切溝通以尋找原因。最好是拜訪供應商去了解更詳細的延期原因,并針對這些原因與供應商一起協商解決,以求提高交貨準時率。
如供應商的交貨準時率低是由于工程或品質問題引致,則需要把分析結果傳遞到相關部門,并進行跟蹤直到問題解決。
在做到以上措施同時,還要做到供應商的日常維護。
首先要充分了解你的供應商,你是不是供應商的主要客戶;供應商主要供應什么樣的產品;會不會轉產;是否有新產品、新設備投入;供應商的經營目標及銷售策略;供應商的內部管理層是否有變化。這些都是影響供應商交貨及時的因素。如采購人員及時了解這些信息則可提早采取預防措施以得到較高的準交率。
其次,要定期與供應商溝通。定期與供應商微信或電話溝通或面談,讓供應商了解我們的計劃,有助于增強供應商對我們的信心,也便于供應商對生產作出較早且合理的安排,從而縮短交貨期。與供應商的定期溝通也有助于發現雙方問題所在,從而達到一致認識,及時改進,提高準交率。