一、選擇一個好的供應商的標準是什么?
1、經營管理水平
經營管理水平高的供應商才有能力提供優質的商品。
2、持續供應和擴大供應的能力
持續供應和擴大供應能力如何,具體來說,是逐年擴大指定量的商品的能力如何,這一點尤其重要。
3、市場地位
市場地位通常指那些擁有名牌的大型生產供應商,特別是這些生產供應商在不同地區的市場地位差異,對你的進貨更有意義。
4、低價格產品開發能力
低價格產品開發能力關系到未來發展過程中生產、加工問題,也是需要考慮的一個因素。
二、十項優質供應商的標準
買家眼中最看重的優質供應商的10項標準
1、價值+成本節約 -- 購買某項新技術或外包服務的主要動力在于降低成本。所以能否降低成本是首要的,但最重要的還在于那些基于銷售額的指標的財務數據,諸如銷售增長或產量等,這才是體現最終價值的。
2、可靠性 -- 如今的客戶對服務水準的要求越來越高,因此, 從某種意義上來說,新技術或服務供應商就必須提供絕對的可高性,這點在買家眼里沒有討價還價的余地。
3、優異的性能 -- 這對于優秀的供應商來說是起碼的事情。事實上,優秀的供應商經常能夠主動超越客戶對它的要求,換句話說,追求卓越是現代優質供應商的新特征。
4、專業技能和知識 -- 生產廠商和零售商越來越要求其IT或物流供應商提供的服務更有行業或市場針對性。在這些專業能力方面有專長的供應商將很受客戶青睞,甚至被尊為顧問的角色。
5、解決問題能力 -- 在任何一條供應鏈中,不可預測的問題和風險是客觀存在的。因此,供應商是否愿意并有實力解決突發事件就成為一項重要的衡量指標。對突發事件的快速解決能力和靈活性對供應商來說是個加值。
6、持續改善 -- 許多公司都希望能夠看到供應商產品開發計劃,從而確認該供應商能夠持續滿足自己的發展需要,這點對IT供應商尤其重要。
7、支持 -- 許多公司的規模隨著與供應商合作的越來越緊密而呈現縮減的趨勢,這意味著他們更多地依賴于供應商提供實施,培訓,技術維護或相關服務。提供全方位支持已經變得與技術或服務本身同樣的重要。
8、文化 -- 毫無疑問,客戶更愿意同有著健康的企業文化和積極進取的敬業態度的供應商合作,那些以客戶利益為重,盡力達成目標,精益求精的供應商尤獲青睞。
9.、全球性 -- 由于供應鏈已經帶有全球的屬性,幾乎所有的企業都在尋求能讓他們與世界各地的貿易伙伴進行接觸和交易的技術與服務,現代的優質供應商必須趕上這個潮流。
10、完善的服務 -- 完善的服務對好的供應商是不可缺的,尤其是針對第三方物流(3PLs)以及其它物流領域來說,能夠提供優質的全方位服務的供應商就很有競爭力。
以上這10項標準是采購對選擇優質供應商的最基本也是最重要的考量點。
三、五項優質供應商共同有的特性
以下5項是優質供應商共同有的特性,也是非常值得采購關注的。
1、符合法律法規要求 -- 越來越多的行業受到政府法律法規的制約, 而且這些制約有越來越復雜的趨勢,小小的失誤就可能導致巨額罰款,甚至引起法律訴訟。因而,那些能夠處理諸如安全問題,貿易條例,勞務糾紛,法律事務的技術或服務將有更多的需求。
2、透明度 -- 現在的企業已經不滿足于對運輸,庫存和訂單處理的及時了解,他們需要不斷地從供應鏈上游的供應商和下游的客戶那里得到信息。
3、 整個能力 -- 對于供應鏈技術而言,能夠快速和流暢地與其它系統整合是非常重要的。比如第三方物流,整合供應商的服務使其與合作伙伴的系統兼容的要求在不斷增長。
4、程序化 -- 優質的供應商能夠幫助客戶企業將最佳實踐與高效率的運作程序植入公司的業務模塊中。
5、增長性 -- 優質供應商本身是一個不斷增長的企業,他們能夠跟隨其客戶公司和市場的發展腳步。有實力的跨國企業都愿意同這樣的供應商結成聯盟合作。
雖然,對于供應商選擇的標準可以因產業的不同,企業規模和經營模式的不同而不同,但這10項標準和5項特性具有一定的普遍意義,采購在選擇供應商時必須予以關注,同時要根據自己企業和行業的特點設計出符合需求的優質供應商選擇標準。