1、規章制度與工作標準的公開化
為了維護統一的組織和嚴格的紀律,保持大工業生產所要求的連續性、比例性和節奏性,提高勞動生產率,實現安全生產和文明生產,凡是與現場員工密切相關的規章制度、標準、定額等,都需要公布于眾。
與崗位員工直接有關的應分別展示在崗位上,如崗位責任制、操作程序圖、工藝卡片等,并要始終保持完整、正確和潔凈。
2、生產任務與完成情況的圖表化
現場是協作勞動的場所,因此,凡是需要大家共同完成的任務都應公布于眾。
計劃指標要定期層層分解,落實到車間、班組和個人,并列表張貼在墻上。
實際完成情況也要相應地按期公布,并用作圖法使大家看出各項計劃指標完成中出現的問題和發展的趨勢,以促使集體和個人都能按質、按量、按期地完成各自的任務。
3、與定置管理相結合,實現視覺顯示資訊的標準化
在定置管理中,為了消除物品混放和誤置,必須有完善而準確的資訊顯示,包括標志線、標志牌和標志色。
因此,目視管理在這里便自然而然地與定置管理融為一體,按定置管理的要求,采用清晰的、標準化的資訊顯示符號,將各種區域、信道,各種輔助工具(如料架、工具箱、工位器具、生活柜等)均應運用標準顏色,不得任意涂抹。
4、生產作業控制手段的形象直觀與使用方便化
為了有效地進行生產作業控制,使每個生產環節、每道工序能嚴格按照期量標準進行生產,杜絕過量生產、過量儲備,要采用與現場工作狀況相適應的、簡便實用的資訊傳導信號,以便在后道工序發生故障或由于其他原因停止生產,不需要前道工序供應在制品時,操作人員看到信號,能及時停止投入。例如,“看板”就是一種能起到這種作用的資訊傳導手段。
各生產環節和工種之間的聯絡,也要設立方便實用的資訊傳導信號,以盡量減少工時損失,提高生產的連續性。例如,在機器設備上安裝紅燈,在流水線上配置工位故障顯示幕,一旦發生停機,即可發出信號,巡回檢修工看到后就會及時前來修理。
生產作業控制除了期量控制外,還要有質量和成本控制,也要實行目視管理。例如,質量控制,在各質量管理點(控制),要有質量控制圖,以便清楚地顯示質量波動情況,及時發現異常,及時處理。車間要利用板報形式,將“不良品統計日報”公布于眾,當天出現的廢品要陳列在展示臺上,由有關人員會診分析,確定改進措施,防止再度發生。
5、物品的碼放和運送的數量標準化
物品碼放和運送實行標準化,可以充分發揮目視管理的長處。例如,各種物品實行“五五碼放”,各類工位器具,包括箱、盒、盤、小車等,均應按規定的標準數量盛裝,這樣,操作、搬運和檢驗人員點數時既方便又準確。
6、現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度
現場人員的著裝不僅起勞動保護的作用,在機器生產條件下,也是正規化、標準化的內容之一。它可以體現員工隊伍的優良素養,顯示企業內部不同單位、工種和職務之間的區別,因而還具有一定的心理作用,使人產生歸屬感、榮譽感、責任心等,對于組織指揮生產,也可創造一定的方便條件。
掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標志。按照企業內部各種檢查評比制度,將那些與實現企業戰略任務和目標有重要關系的考評專案的結果,以形象、直觀的方式給單位掛牌,能夠激勵先進單位更上一層樓,鞭策后進單位奮起直追。個人佩戴標志,如胸章、胸標、臂章等,其作用同著裝類似。另外,還可同考評相結合,給人以壓力和動力,達到催人進取、推動工作的目的。
7、色彩的標準化管理
色彩是現場管理中常用的一種視覺信號,目視管理要求科學、合理、巧妙地運用色彩,并實現統一的標準化管理,不允許隨意涂抹。
這是因為色彩的運用受多種因素制約:
①技術因素:
不同色彩有不同的物理指標,如波長、反射系數等。強光照射的設備,多涂成藍灰色,是因為其反射系數適度,不會過分刺激眼睛。危險信號多用紅色,這既是傳統習慣,也是因其穿透力強,信號鮮明的緣故。
②生理和心理因素:
不同色彩會給人以不同的重量感、空間感、冷暖感、軟硬感、清潔感等情感效應。例如,高溫車間的涂色應以淺藍、藍綠、白色等冷色為基調,可給人以清爽舒心之感。低溫車間則相反,適宜用紅、橙、黃等暖色,使人感覺溫暖。熱處理設備多用屬冷色的鉛灰色,能起到降低“心理溫度”的作用。家具廠整天看到的是屬暖色的木質顏色,木料加工設備則宜涂淺綠色,可緩解操作者被暖色包圍所涌起的煩躁之感。從生理上看,長時間受一種或幾種雜亂的顏色刺激,會產生視覺疲勞,因此,就要講究員工休息室的色彩。如紡織員工的休息室宜用暖色,冶煉員宜用冷色。這樣,有利于消除職業疲勞。
③社會因素:
不同國家、地區和民族,都有不同的色彩偏好。例如,我國人民普遍喜歡綠色,因為它是生命、青春的象征,而日本人則認為綠色是不吉祥的。
總之,色彩包含著豐富的內涵,現場中凡是需要用到色彩的,都應有標準化的要求。