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戰(zhàn)略供應(yīng)商管理流程

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-21  來源:食品供應(yīng)鏈管理  作者:網(wǎng)絡(luò)
核心提示:為規(guī)范戰(zhàn)略合作供應(yīng)商評選及日常考核,明確評選戰(zhàn)略供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)及戰(zhàn)略供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)、享受優(yōu)惠政策,確保戰(zhàn)略合作供應(yīng)商與我們真正形成利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的新型合作關(guān)系,特制定本細(xì)則。
1、目的
 
  為規(guī)范戰(zhàn)略合作供應(yīng)商評選及日常考核,明確評選戰(zhàn)略供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)及戰(zhàn)略供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)、享受優(yōu)惠政策,確保戰(zhàn)略合作供應(yīng)商與我們真正形成利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的新型合作關(guān)系,特制定本細(xì)則。
 
2、適用范圍
 
  適用于向企業(yè)持續(xù)提供產(chǎn)品(外購、外協(xié))的供應(yīng)商(包括所有物料供應(yīng)商、模具供應(yīng)商),且經(jīng)確認(rèn)、審批成為戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商。
 
3、定義及相關(guān)說明
 
  3.1戰(zhàn)略合作供應(yīng)商(必須同時滿足以下條件):
 
  3.1.1須與合作供貨3年或以上合格供應(yīng)商(備選或臨時供應(yīng)商不得申請)。
 
  3.1.2需為A類或B類物料(C類物料不得申請)(物料等級分類參照附表。)
 
  3.1.3最近一年內(nèi)月度來料不合格率、料廢、篩選不良率控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)(標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)參照附表:戰(zhàn)略供應(yīng)商品質(zhì)目標(biāo))。
 
  3.1.4交期延誤率≤0.2%。
 
  3.1.5最近一年內(nèi)未出現(xiàn)過三級(含)以上質(zhì)量事故(三級質(zhì)量事故定義:因供方原因?qū)е骂櫩屯对V、索賠或處罰,直接經(jīng)濟損失在1萬元以上;顧客批量市場退貨100件以上的事件;直接經(jīng)濟損失在1萬元以上;產(chǎn)品返工返修500件以上的事件;一次性造成工廠停產(chǎn)1小時以上的事件;供方弄虛作假、以次充好、偷工減料等性質(zhì)嚴(yán)重的事件;供方同類問題多次重復(fù)發(fā)生,整改無效或措施不力的;一次性影響工廠生產(chǎn)效率3小時以上的事件)。
 
  3.1.6在供我司同類物料技術(shù)能力、規(guī)模等綜合實力對比排名在前二名。
 
  3.1.7互為核心原則,所供物料占我司40%以上的比例;供應(yīng)商40%以上的產(chǎn)能為我司配套。
 
  3.2戰(zhàn)略合作關(guān)系:
 
  雙方為了中長期的共同目標(biāo)和利益,基于利益共享和風(fēng)險共擔(dān)的原則,由公司牽頭,通過信息集成、契約化、雙方共同確認(rèn)等方式實現(xiàn)的一種新型合作關(guān)系。
 
  3.3 戰(zhàn)略合作關(guān)系的管理原則:
 
  3.3.1總體原則:
 
  互為核心、戰(zhàn)略牽引、集中采購、長期合作、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。
 
  3.3.2具體原則:
 
  3.3.2.1互為核心原則:戰(zhàn)略供應(yīng)商供應(yīng)物料應(yīng)占有我司總需求量的40%以上及其自身銷售額的40%以上,且此物料類應(yīng)為該供應(yīng)商的主要產(chǎn)品。要形成“供應(yīng)商以我為核心,我以供應(yīng)商為核心”的雙核心局面。
 
  3.3.2.2強強聯(lián)手原則:戰(zhàn)略供應(yīng)商應(yīng)具備較強的資金實力、企業(yè)規(guī)模與行業(yè)地位,其管理理念、企業(yè)文化與我司應(yīng)具備一定程度的兼容性。
 
  3.3.2.3總成本領(lǐng)先原則:與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作模式將突破以往通過顯性購買成本剛性對比的招標(biāo)定量定價的方式,通過雙方共同努力,以議標(biāo)、基礎(chǔ)價格+年度/季度返利、信息公開、管理/技術(shù)輸出等為實現(xiàn)方式,戰(zhàn)略供應(yīng)商應(yīng)保持在合作領(lǐng)域內(nèi)給予我司具備行業(yè)比較競爭優(yōu)勢的總采購成本,實現(xiàn)總成本領(lǐng)先。
 
  3.3.2.4品質(zhì)/交期剛性原則:戰(zhàn)略供應(yīng)商所供產(chǎn)品應(yīng)符合我司品質(zhì)/交期剛性的管理原則,品質(zhì)/交期指標(biāo)的達(dá)成與否將成為雙方是否能夠?qū)嵤⿷?zhàn)略合作的必要條件。
 
4、職責(zé)
 
  4.1供應(yīng)鏈管理部是戰(zhàn)略合作關(guān)系的實施主體,根據(jù)戰(zhàn)略合作關(guān)系特征及管理原則,篩選確定目標(biāo)供應(yīng)商,負(fù)責(zé)與目標(biāo)供應(yīng)商進行有效溝通,推動戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立,并對戰(zhàn)略合作關(guān)系實施過程的總體績效負(fù)責(zé)。
 
  4.2供應(yīng)商管理中心是戰(zhàn)略合作關(guān)系的監(jiān)控主體,牽頭組織供應(yīng)鏈管理部、研發(fā)、品質(zhì)、財務(wù)、采購計劃等部門,根據(jù)戰(zhàn)略關(guān)系建立的需要協(xié)助制定保障與監(jiān)控體系,并實施跟進和定期評估,有效促進戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立和目標(biāo)的達(dá)成。
 
  4.3研發(fā)、品質(zhì)、財務(wù)、采購計劃等相關(guān)部門:負(fù)責(zé)對戰(zhàn)略供應(yīng)商引入資格的會簽、把關(guān);負(fù)責(zé)戰(zhàn)略供應(yīng)商品質(zhì)、交期、服務(wù)等方面信息的反饋,統(tǒng)一提交到供應(yīng)商管理中心匯總;負(fù)責(zé)戰(zhàn)略供應(yīng)商相關(guān)優(yōu)惠政策的有效落實、執(zhí)行。
 
5、戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理
 
  5.1戰(zhàn)略合作關(guān)系的實現(xiàn)途徑
 
  對戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的采購管理優(yōu)惠策略:
 
  5.2戰(zhàn)略合作供應(yīng)商數(shù)量的限制:
 
  為體現(xiàn)戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的權(quán)威性和戰(zhàn)略地位,一類物料只能有一家戰(zhàn)略供應(yīng)商,特殊情況存在兩家時需經(jīng)事業(yè)部總裁特批(無論該類物料供應(yīng)商數(shù)量多少家,戰(zhàn)略供應(yīng)商數(shù)量不得超過二家)。
 
  5.3戰(zhàn)略合作供應(yīng)商資格有效期為3年,資格到期后,供應(yīng)鏈管理部會對現(xiàn)有的戰(zhàn)略合作供應(yīng)商進行重新的評估與篩選(具體評估標(biāo)準(zhǔn)參見條款3.1,如重新評估或月度評比戰(zhàn)略供應(yīng)商已達(dá)不到我司上述 3.1條款的標(biāo)準(zhǔn)要求時,將申請取消其戰(zhàn)略合作供應(yīng)商資格,進行降級處理(根據(jù)對我司的影響程度,降為合格供應(yīng)商,嚴(yán)重的將實行停貨、淘汰處理)。
 
  5.4戰(zhàn)略供應(yīng)商的優(yōu)惠政策:
 

項目

具體內(nèi)容

集中優(yōu)勢份額

月度供貨比例40-80%(一類物料僅一家戰(zhàn)略供應(yīng)商則占60%以上比例,若有兩家供應(yīng)商需則各占40%以上比例),但最高業(yè)務(wù)比例不得超過80%(獨家供應(yīng)、客戶指定、擁有專利技術(shù)的除外)

淡旺季穩(wěn)定執(zhí)行供貨分配比例

可與供應(yīng)商聯(lián)合采購原材料

聯(lián)合實施套期保值,鎖定供應(yīng)量

定價模式

免招標(biāo)管理,實施議價,供方每年單價降低5%;第一年企業(yè)分享不少于1%;第二年企業(yè)分享不少于2%;第三年企業(yè)分享不少于3%;確保供方3年內(nèi)保留利潤8%以上。

戰(zhàn)略供應(yīng)商通過工藝創(chuàng)新、技術(shù)降成本及提升自身的生產(chǎn)效率和管理水平降低成本,以保證每年單價降低5%

供貨比例的穩(wěn)定及價格的穩(wěn)定(穩(wěn)定一年),訂單內(nèi)物料嚴(yán)格執(zhí)行價成本浮動相結(jié)合

付款政策

優(yōu)先于普通供應(yīng)商至少提前10天付款

必要時采取預(yù)付款

有特殊需求時可申請現(xiàn)匯(必要時可申請免息或降低利率的優(yōu)惠)

必要時應(yīng)付貨款給予優(yōu)先安排或壓縮到期應(yīng)付的周期

呆滯物料

因計劃變更、設(shè)計變更等導(dǎo)致供應(yīng)商物料呆滯,優(yōu)先安排消耗,企業(yè)所下訂單造成的呆滯物料半年內(nèi)消化、處理完。

技術(shù)支持

在新品的早期設(shè)計與開發(fā)邀請戰(zhàn)略合作供應(yīng)商前期參與,優(yōu)先安排相關(guān)測試、試用

每年向供應(yīng)商進行一次技術(shù)/生產(chǎn)/計劃/采購等專項交流

管理輸出

供應(yīng)商管理優(yōu)先安排對戰(zhàn)略供應(yīng)商的體系、品質(zhì)、計劃等全方位進行輔導(dǎo),或針對供應(yīng)商的瓶頸問題進行專項輔導(dǎo),實行團隊式專項輔導(dǎo)。

安排供應(yīng)商人員進行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法的培訓(xùn),保證檢驗的一致性

檢驗管控

為提升供應(yīng)商品質(zhì),必要時供應(yīng)商實行駐廠檢驗

物料優(yōu)先入庫、優(yōu)先檢驗無需等待 

服務(wù)配合

在合作中對供應(yīng)商提出、反饋的問題,承諾在3個工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果

信息共享

供應(yīng)鏈將每月15日前發(fā)布上月的月度品質(zhì)、交期、服務(wù)綜合評價信息

供應(yīng)商和企業(yè)共享雙方的設(shè)備及工藝、生產(chǎn)計劃、庫存、產(chǎn)品技術(shù)等信息

每半年與供應(yīng)商進行一次高層交流,具體了解戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的需求與建議,并形成《問題改善對策表》落實到相關(guān)責(zé)任人/部門進行整改,切實解決戰(zhàn)略供應(yīng)商的困難及問題

其它

優(yōu)先在戰(zhàn)略供應(yīng)商推行輪子化、模組化,實現(xiàn)供應(yīng)商的效率及綜合規(guī)模實力的提升

戰(zhàn)略供應(yīng)商為配合所作的戰(zhàn)略投資(如:為提升企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)能、品質(zhì)而購置的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線、檢測設(shè)備、物流改善等,企業(yè)給予30%的費用獎勵支持

 
  5.5戰(zhàn)略供應(yīng)商的責(zé)任與義務(wù):
 

項目

具體內(nèi)容

信息交流

供應(yīng)商承諾及時向企業(yè)提供設(shè)備工藝成本信息、生產(chǎn)計劃、庫存、產(chǎn)品技術(shù)、成品率等信息 

供貨

對于供應(yīng)商物料交貨周期無法滿足企業(yè),供應(yīng)商承諾儲備部分原材料或成品以滿足企業(yè)產(chǎn)品正常生產(chǎn)

保證雙方商定的峰值量的供應(yīng),做好產(chǎn)能準(zhǔn)備:為企業(yè)預(yù)留好相應(yīng)產(chǎn)能

供應(yīng)商因遇到特殊原因?qū)е庐a(chǎn)能不足時,應(yīng)在滿足其他客戶的訂單需求之前,優(yōu)先保證企業(yè)訂單

要求價格調(diào)整時,不得擅自縮減給予企業(yè)的供應(yīng)量,在商談期間,以任何借口拒絕接受企業(yè)的采購訂單或停止供貨

成本

戰(zhàn)略供應(yīng)商通過工藝創(chuàng)新、技術(shù)降成本及提升自身的生產(chǎn)效率和管理水平降低成本,單價每年至少降5%的(企業(yè)進行考核),實現(xiàn)總體價格同比同類供應(yīng)商最優(yōu)。

服務(wù)配合

承諾在企業(yè)派遣專職售后及業(yè)務(wù)人員,提升反應(yīng)速度

新品階段供應(yīng)商給予積極主動配合,包括業(yè)務(wù)、技術(shù)、品質(zhì)等方面

對企業(yè)提供的輔導(dǎo)、整改等支持,供應(yīng)商應(yīng)給予全力配合

比較優(yōu)勢

供應(yīng)商承諾針對同類或同行業(yè)其它客戶,企業(yè)擁有最優(yōu)的產(chǎn)能分配、供貨保證、成本優(yōu)勢、緊急支援等權(quán)利

革新專項改進

全力配合推進企業(yè)實施的輪子化、模組化及轉(zhuǎn)型項目的實施,實現(xiàn)供應(yīng)商的效率及綜合規(guī)模實力的提升

積極推進物流、工裝改善,提升物流響應(yīng)速度

積極配合企業(yè)的發(fā)展作戰(zhàn)略投資(如:為提升企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)能、品質(zhì)而購置的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線、檢測設(shè)備等)

 
  備注:對配合不力、不按上述要求執(zhí)行的,按上述條款5.3規(guī)定進行降級處理。
 
  5.6戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的新增、變更、取消等方面,都必須通過PIMS“戰(zhàn)略合作供應(yīng)商申請/變更審批表”進行審批(戰(zhàn)略合作供應(yīng)商資格審批流程如下):
 

序號

流程

職責(zé)

管理要求

工作輸出

1

 提出申請

商務(wù)主管

1.1根據(jù)戰(zhàn)略供應(yīng)商評選條件,對符合條件的提出“戰(zhàn)略供應(yīng)商申請/變更審批表”。

1.2如戰(zhàn)略供應(yīng)商供應(yīng)我司物料類別發(fā)生變化,需提出戰(zhàn)略供應(yīng)商申請/變更審批表。

戰(zhàn)略供應(yīng)商申請/變更審批表

2

 會審

供應(yīng)商管理總監(jiān)

2.1 對申請內(nèi)容的符合性提出會審意見,并簽字確認(rèn)。

戰(zhàn)略供應(yīng)商申請/變更審批表

3

 復(fù)核

產(chǎn)品公司總經(jīng)理、品質(zhì)管理部部長、財務(wù)部長

3.1 對申請內(nèi)容提出復(fù)核意見,并簽字確認(rèn)。

戰(zhàn)略供應(yīng)商申請/變更審批表

4

 審批

供應(yīng)鏈管理部

部長審核

4.1 對申請內(nèi)容提出會審意見,并簽字確認(rèn)。

戰(zhàn)略供應(yīng)商申請/變更審批表

5

 批準(zhǔn)

事業(yè)部總裁

5.1 對申請內(nèi)容提出批準(zhǔn)意見,并簽字確認(rèn)。

戰(zhàn)略供應(yīng)商申請/變更審批表

6

 執(zhí)行處理

供應(yīng)商管理

6.1根據(jù)流程審批結(jié)論,及時對供應(yīng)商管理清單進行更新與維護。

6.2按規(guī)定要求執(zhí)行戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的相關(guān)政策。

供應(yīng)商管理清單

 
  5.7 戰(zhàn)略合作關(guān)系管理監(jiān)控評估體系
 
  5.7.1評估指標(biāo)體系:
 

評價項目

權(quán)重

備注

降成本

創(chuàng)新、效率提升綜合成本每年降低5%(不含材料降本)

20%

以財務(wù)核算單價為準(zhǔn),降本≥來5%得滿分,每低1個百分點扣5分,扣完為止。

產(chǎn)品質(zhì)量

供貨批次不良率

30%

以IQC提供的“來料檢驗質(zhì)量分析報表”為準(zhǔn),按附件二“戰(zhàn)略供應(yīng)商品質(zhì)指標(biāo)”達(dá)標(biāo)得滿分,每高出指標(biāo)值5%扣5分,扣完為止。

交付能力

計劃變動率

25%

以PMC室提供的“供應(yīng)商三天計劃變動表”為準(zhǔn),因供方原因?qū)е碌纳a(chǎn)計劃變動率≤0.2%得滿分,每高出0.1%扣1分,扣完為止。

供應(yīng)柔性

庫存指標(biāo)

10%

以供應(yīng)商管理提供的“供應(yīng)商業(yè)務(wù)比例監(jiān)督報告”為準(zhǔn)

服務(wù)態(tài)度

 

15%

以各部門提供的“供應(yīng)商服務(wù)滿意度調(diào)查表”及“供應(yīng)商處理申請表”或經(jīng)核實的信息為準(zhǔn),每份服務(wù)投訴扣3分,扣完為止。

服務(wù)滿意度

扣分項

以供應(yīng)商管理提供的“供應(yīng)商處理申請表”為準(zhǔn),每項投訴扣3分。

供應(yīng)商參加品質(zhì)黎明工程次數(shù)

扣分項

以SQE提供的“供應(yīng)商參加黎明工程會議”記錄清單為準(zhǔn),參加一次扣5分

 
  5.7.2 評估結(jié)果(頻次:每季度一次):
 

時間

評估得分

處理措施

備注

第一季度

得分≥70

保持

若出現(xiàn)批量或重大質(zhì)量事故,實施一票否決制,直接取消戰(zhàn)略供應(yīng)商資格或淘汰

60≤得分<70

警告、整改

得分<60

降5%的供貨比例

第二季度

得分≥70

保持

連續(xù)兩個季度得分≥85分,可增加5%的供貨比例

60≤得分<70

降5%的供貨比例

連續(xù)兩個季度在此分?jǐn)?shù)內(nèi)

得分<60

降10%的供貨比例

連續(xù)兩個季度(或一年內(nèi)有兩個季度)在此分?jǐn)?shù)內(nèi)

第三季度

得分≥70

保持

連續(xù)三個季度得分≥85分,可增加5%--10%的供貨比例

60≤得分<70

降10%的供貨比例

連續(xù)三個季度(或一年中有三個季度)在此分?jǐn)?shù)內(nèi)

得分<60

取消戰(zhàn)略供應(yīng)商資格

連續(xù)三個月(或一年中有三個季度)在此分?jǐn)?shù)內(nèi)

第四季度

得分≥70

保持

連續(xù)四個季度得分≥85分,可增加10%以上的供貨比例

60≤得分<70

取消戰(zhàn)略供應(yīng)商資格

連續(xù)四個季度在此分?jǐn)?shù)內(nèi)

得分<60

淘汰,取消供貨資格

連續(xù)四個季度在此分?jǐn)?shù)內(nèi)

 
  5.7.3評估頻次:
 
  從與相關(guān)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系之日起,供應(yīng)商管理中心每季度組織品質(zhì)管理、研發(fā)、財務(wù)、采購計劃等部門進行一次戰(zhàn)略合作的績效評估,根據(jù)評估結(jié)果,對戰(zhàn)略供應(yīng)商資格進行評審,必要時進行輔導(dǎo)或資格調(diào)整,以確保戰(zhàn)略合作的有效管理及推進實施。
 
編輯:foodqm

 
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