德才兼備高素質的人才是車間的核心和靈魂,是一個車間的帶頭人。車間主任作為管理者,在現代公司中扮演著十分重要的角色,他既是公司生產任務的傳達者與執行者,又是車間工作的主要責任負責人,是公司生產的棟梁。車間主任的管理好壞,直接影響公司的生產進度和產品質量。
車間是公司經營活動中的基本單位,也是公司最主要的生產管理組織,只有車間充滿團結和諧、生機勃勃、強盛的戰斗力,公司才能有旺盛的活力、在激烈的市場競爭中立于不敗之地。車間主任擔負著現場生產過程的管理,責任重大。
車間主任必須全面理解并貫徹執行公司的經營管理理念,其使命就是在生產現場創造利潤的生產組織,發揮全車間人員的主觀能動性和生產積極性,團結協作,合理地組織人力、物力,使車間生產有效地進行,最終達到按質、按量、如期完成公司下達的生產計劃和指標。
一、車間主任的要求、地位、作用
1、在車間員工前,要有眾人認可的人格魅力、積極上進的工作激情和旺盛的工作熱情,熟練的生產操作技能,精通工藝要求,車間主任是本車間的技術骨干和領導人,站在公司的立場上,要用領導者的姿態說話和工作,但不能高高在上,盛氣凌人,千萬不能傷人自尊,要講究工作方法,抓實際,抓效率,事情要親力親為。運用自己的智力給車間進行勞動強度力的減少,盡可能的減少操作動作和運行程序。
2、面對公司上司,應該站立在全體車間人員的觀念上,以下屬的姿態實事求是反映問題,提出自己的建議和意見,針對性的解決實際問題,做好上司的參謀、助手,不能停留在平平常常的人員調配和生產安排上。要運籌帷幄,有作戰指揮將領風度,避免好大喜功、迎奉餡媚、欺上壓下、報喜不報憂的現象。
3、和上下、左右道車間,要以相互尊重、協商溝通的心態處事,要有全局觀念,以公司利益高于一切為重,消除本位思想和山頭主義,不能唯我獨尊,切忌用生硬方法和命令口氣,以免產生隔閡而失去和諧氣氛。必須要友善溝通,車間管理是公司管理中非常重要的環節,直接承擔生產任務,車間主任影響著公司生產決策的實施,如果車間的執行不得力,決策就很難落到實處,所以說車間的實際執行力度,將影響著公司目標利潤的最終實現。
車間主任要具備以下要領:
(1)對自己的工作、行為要規范,權力、義務、責任要準確把握。
(2)全面準確地理解上級的精神,不辜負公司的期望。
(3)要了解員工的心態,辦事公道、關心部下、目標明確,準確發布命令,及時督促實施,維護車間榮譽。
總之,要做好車間主任,不光是了解、掌握以上幾個方面的問題,要真正把車間管理工作做好,必須更仔細、更準確地理解公司的經營管理理念,領會公司的思想、方針,了解部下的性格、習慣及特征,工作中不斷學習,學習中不斷提高,對于失敗要吸取、總結教訓,針對性解決問題才能把工作做得更好。
二、優秀車間主任的標準
1、正己管人
作為一名良好的管理者,要想管理好車間員工帶好隊伍,先要管理好自己。在思想上做好準備,嚴于律己,科學規范,真誠待人。
在言行舉止上以身作則,和睦、幽默、嚴肅、有原則,車間管理是公司管理中非常重要的組織,要做車間管理工作,能充分發揮每一位員工的積極性和主動性,需要車間主任有過人的膽識,百折不撓的精神,從員工管理、設備管理、物料管理、工藝管理、環境管理,事無巨細,每一件事情都要一一逐項實施和落實。
2、和諧團隊
充分調動車間全體員工的積極性,為了車間集體一個共同的目標,工作上主動積極溝通,消除工作中的各種不良阻力,促進團隊和諧,打造一個團結一致、敢戰敢斗精神的團隊。一個良好車間不是一個人能夠做起來的,它是一個團隊,一個具有凝聚力的團隊需要共同配合和協調,是所有人團結一心、共同奮斗的結果。
車間主任除了以身作則外,還要有自己的人格魅力,發動大家,向著困難往前沖。要有“不怕苦、不怕難、不怕累”的無畏精神,這樣好的團隊才能取得成功。
3、以德服人
車間主任要發揮自己的聰明才智,處理事情要機智果斷,將管理知識、工藝技術、操作經驗運用到實際工作中,做到管理上以德服人、生產上以技能服人,車間主任不僅能只管理好每一個人,而且要能帶領團隊取得好的團隊工作績效。
“不了解現場就沒有發言權,不深入現場就沒有決策權”,現場、現物、現狀,每一位車間主任都必須需要身臨現場,需要把問題搞清楚、搞明白才能下結論,從現場中來,到現場中去,一切從實際出發去解決實際問題。
4、有效表揚
要及時地表揚、有效地激勵下屬,做到賞罰分明。每一位車間主任都要有良好的溝通能力,言必行、行必果。只要用道德、用心的力量去感召下屬,用誠心與上司請示、交流、溝通,處理任何問題都開誠布公。
對下屬取得的每一點點進步都要贊許表揚,下屬的成績是你的成功,創造和下屬你既是他的領導又是他的良師益友的最佳境界。
5、要跟我沖而不能給我上
對工作生產中存在的一些問題,結合公司的具體要求和新的政策,以及新的管理思想和方向,對下屬進行溝通(培訓)。
通過溝通(培訓),讓每一位員工及時知道公司政策、公司方向,工藝技術知識的培訓要結合以人為本進行,這樣可以改變每一個人員工的心智模式,實現自我超越,使員工達成共識,齊心協力為組織目標而奮斗,最終使車間形成一個不斷學習、不斷創新的整體為榮團隊。
6、質量保證
產品質量關系到市場和客戶,沒有市場和客戶就沒有生產任務,沒有生產任務車間就沒有生產 ,沒有生產就沒有工作,告訴大家產品質量是我們工作的保證,有質量就有訂單,有訂單就有生產和工作,車間主任要領導員工按時按量地生產出高質量的產品,每一個生產員工、每一個生產動作都關系到產品質量,每一個動作關系到自己的工作,只有敢死隊才能戰無不勝,只有人人把產品質量放在心中才能生產出一流產品。
圍繞以上思想在質量方面要求,車間主任要領導員工為保證質量、保證有工作而共同努力。
7、簡化生產
簡化生產可以提高生產效率,是指在同等條件下,在單位時間內,通過有效地動作做出合格產品,挖掘員工的潛能和生產積極性,以科學的方法改進操作動作和生產流程,最快、最多地生產出合格產品。
生產中進行《十減》運動,《十減》包括(減少成本,減少殘次品、減少操作動作、減少浪費、減少輔料、減少設備維修頻率、節約能源(水、電、汽等)以及人力資源的利用率等等。
8、安全生產
有了安全不一定有一切,但沒有安全就沒有一切。尤其生產車間,安全意識一旦放松,極易造成事故發生,車間主任首先要督促部下樹立職業衛生、安全第一的思想,預防工傷和重大事故,監督本車間人員嚴格按照安全操作規程操作,最大限度降低事故發生率。
怎樣去抓好安全,安全事故是怎樣造成的,安全事故會造成怎樣的危害,作為車間主任必須知道這一點。對于一個企業來說,一旦出了工傷事故,小到賠點錢,傷害了家庭,大到可能會導致這個企業倒閉。如果說安全事故造成了大的人員傷亡,勢必會停產整頓。
如果整頓一兩個月,我們的員工可能會全部走完,等整頓完了再復工,人都不見了,對公司造成的危害是可想而知的。
“抓安全就是抓良心,安全就是一份責任”,就算公司不需要你負責任,最起碼要對家庭、個人負責。在這里給大家舉個例子,G車間有兩個員工在工作中配合不好,相互違章,結果造成一個員工手部位的骨頭斷裂,結果導致今后不能從事負荷很重的工作,而他的老婆來公司哭哭啼啼,我們告訴她,你老公在這方面也要負責任的,他的老婆反問道:“我的老公缺乏安全意識,你們為什么不去教育他呢,為什么抓到他違章不對他進行處罰,現在造成這樣的結果,我的家庭也完了。”所以這個例子給了我們車間主任一個警醒,一定要有安全生產的意識。
造成安全事故的因素包括人、物、管理欠缺和觀念差四個方面。在本文重點講講這個人,人的行為是導致事故的主要原因。人的這種行為是如何產生的呢?
一是人的思維導致的,缺乏這個安全意思,另一方面是缺乏相應的操作技能。所以我們要做的首先是對員工進行培訓,從思想意識上培訓他們,讓他們認識到這個安全的重要性以及安全事故給個人、家庭和公司造成的危害。如果員工不懂安全知識,沒有這個意識,他們就不會在這方面去提高自己。
二是要讓員工懂得公司的規章制度,了解安全操作規程,這是對他們的基本要求,具有強制性,必須要求他們遵守,并在現場對員工進行監督和指導。如果只是停留在表面,開個會跟他們講一下,而不去現場進行管理,看到員工違章不指出來,也不對其進行懲罰和教育,這樣很容易導致事故的頻繁發生。所以對于安全操作規程和安全制度一定要嚴格執行,貫徹下去。
三是現場培訓,在生產現場發現問題,再去幫助員工解決問題,并不是一定要通過罰款的方式來解決問題,可以通過示范,告訴他們如何去做才是正確的。例如,發現某個員工的一個小小的違章動作,這時我們應該做一個規范的動作給他看,并告訴他不這樣做可能造成的危害,他可能會很感動,也會很情愿的按照規章制度去做;但是如果只是罵他一通,并對他進行罰款,他可能還不知道自己錯在哪里,問題還是沒有得到解決。
在安全操作規程中不一定涵蓋了生產中的全部問題,這就需要我們車間主任和班組長多去說,多去教育他們,同時還要有重點的對他們進行罰款,要達到殺一儆百的效果。
三、現場管理
車間主任是現場管理的第一責任人,必須時刻了解生產經營情況,時時刻刻與生產現場保持密切的接觸,現場發生了什么,現場出現了什么,車間主任應該在第一時間,到第一現場了解問題,處理問題。
如果車間主任自己本身沒有權利處理,應在第一時間報告上司或主管,迅速把問題平息,維持現場的正常運作。
除此之外,6S管理、員工思想管理、工作日報表的填寫,上級精神的傳達,例會及日常工作的處理,都是優秀車間主任應該做好的工作。
四、生產管理
下道工序就是客戶,客戶就是上帝,生產經營活動中的過程,本工序的不良品會延誤下道工序的生產,影響下道工序的生產正常進行,最后將給公司產品質量帶來異常。作業必須標準化。
對于工序流程和技術工藝標準,培養共同遵守的好習慣,促使員工遵守紀律、遵守標準,遵守工藝確保不良產品不流到下一工序。生產一流產品。
(1)生產計劃明確合理;
(2)及時解決生產計劃中的實際困難;
(3)及時調整人員、設備、物料等,避免對生產的影響;
(4)時刻了解人員出勤、變動的狀況,員工精神狀態、士氣、斗志;
(5)觀察員工的個人狀態(個人體能、操作速度、熟練程度);
(6)避免環境影響:物料缺料、設備故障等;
(7)不良現象發生(人機物法環)的原因及對策和善后處理;
(8)生產原材料、零部件、工具工件、生產輔料是否足夠齊全;
(9)生產是否正常,能否按時完成生產計劃;
(10)工作方法是否合適,是否存在浪費,有無可含《十減》改善之處。
基本管理方法:
(1)時時刻刻深入生產第一線;
(2)信息溝通、接受、傳達、實施、反饋;
(3)生產產能能力;
(4)員工的精神狀態、情緒、態度、工作表現;
(5)對現場進行研究、調度、安排。
五、報表管理
生產日報表是上下道工序交貨環節、品質、成本、安全、現場等多個項目管理的工具,能夠方便公司和其他部門了解生產情況、傳遞情報、交流信息,當出現各種異常情況或問題時,作為原因追溯資料,并能幫助公司管理者了解、掌握現場的實際情況。
六、會議和例會
早會利用上班前3、5分鐘的時間,全體員工集合在一起,互相問候,交流信息和安排工作。
1、例會的好處
(1)有利于打造團隊精神的建設;
(2)能產生良好的和諧精神面貌;
(3)提高管理者自身水平(表達能力與溝通能力);
(4)培養全員的文明禮貌習慣和紀律性;
(5)提高工作效率;
(6)養成遵守規定的習慣。
2、會議內容
(1)發出號令,集合人員;
(2)人員報數點到(通過報數確定人員精神狀態);
(3)總結昨天工作;
(4)傳達今天的生產計劃和基本活動,說明注意事項;
(5)公司指示事項的轉達;
(6)表揚、鼓舞員工的工作干勁;
(7)宣布作業的開始。
七、看板管理
看板是把管理中的項目,通過看板顯示出來,有情況達到人人皆知的一種方法。看板是一流現場管理的重要組成部分,是給全體人員及公司內部營造透明氛圍,提高管理透明度之非常重要的手段。
1、傳遞信息,統一認識,通過看板傳遞既準確又迅速,還能避免信息失真或傳達遺漏,公司可通過看板來引導大家統一認識,朝共同目標前進。
2、看板上的生產數據,生產計劃告知便于管理者判定、決策和跟進,便于員工融入團隊。
3、展示生產過程,讓大家都能學到好的新的方法和技巧,展示完成成績,讓參與生產者有成就感和自豪感,使員工明確生產狀況,營造有形及無形的壓力,有利于工作的推進。工作成績通過看板來揭示,差的、一般的、優秀的,一目了然,起到激勵先進,促進后勁的作用。
4、質量信息:每日、每周及每月的不合格品數值和趨勢圖,以及改善目標。不合格品的現場和生產操作者應陳列出來,給所有員工看(稱之為“曝光臺”)
看板還包括其它有利于生產現場管理、讓人向上的信息公布項目。
結語
做好車間工作,當好車間主任,也是一門學問,用力去做,只能勉強完成任務,用心去做,就能克服工作中的困難,就能不負眾望,打造車間工作的一片新天地。