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內(nèi)部質(zhì)量體系審核（以下簡稱內(nèi)審）是質(zhì)量體系本身的要求，是驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排，并保持質(zhì)量體系持續(xù)適用和有效的活動(dòng)一般由實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部人員承擬，負(fù)責(zé)劃本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系進(jìn)行自我審核，以確保質(zhì)量體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷改進(jìn)，最終達(dá)到向社會(huì)出具高質(zhì)量（準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)）的檢測(cè)報(bào)告／校準(zhǔn)證書，并得到社會(huì)各方面的信賴和認(rèn)可。
通過內(nèi)審來發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系實(shí)施中的問題，再通過管理評(píng)市由實(shí)驗(yàn)室最高管理者來確認(rèn)問題，做出決策，最后通過糾正措施和預(yù)防措施來解決問題，從而形成一個(gè)不斷實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)的自我完善機(jī)制。可見內(nèi)審是維持質(zhì)量體系自我完善機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的活動(dòng)。充分了解內(nèi)部審核工作的目的、特點(diǎn)，才能發(fā)揮它在實(shí)驗(yàn)室工作中的作用 。
01 內(nèi)審的目的
內(nèi)審是實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要的管理手段，通過內(nèi)審，使質(zhì)量體系滿足準(zhǔn)則（標(biāo)準(zhǔn)）或其它文件的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中的問題，組織力量加以糾正或預(yù)防，使質(zhì)量體系持續(xù)地保持其有效性 。
內(nèi)審的結(jié)果是管理評(píng)審輸人的一部分內(nèi)容，內(nèi)審、糾正措施和預(yù)防措施、管理評(píng)審為質(zhì)量體系的自我改進(jìn)提供了一個(gè)有效的機(jī)制，沒有它們，質(zhì)量體系建立了也是靜止的、固化的、難以改進(jìn)和完善。
02 內(nèi)審的作用
（1）管理者可以通過內(nèi)審了解質(zhì)量體系的活動(dòng)情況與結(jié)果 。通過內(nèi)審，向管理者提供了質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性情況，有助于管理者了解質(zhì)量目標(biāo)是否適宜及實(shí)施情況 。
（2）管理者將根據(jù)內(nèi)審情況做出改進(jìn)和完善質(zhì)量體系目標(biāo)的決策。
03 內(nèi)審的特點(diǎn)
（1）內(nèi)審的著眼點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，并致力于改進(jìn)，而不是評(píng)價(jià)。
（2）內(nèi)審是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量管理活動(dòng)，是對(duì)內(nèi)部管理的有效性審核，是最高管理者介人質(zhì)量管理的手段，必須得到最高管理者的全面支持，否則無法順利開展，也不會(huì)產(chǎn)生效果。審核結(jié)果需經(jīng)最高管理者評(píng)審。
（3）內(nèi)審是一項(xiàng)正式的活動(dòng)，應(yīng)有完整的計(jì)劃安排。
內(nèi)審它是由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編制一份內(nèi)審程序，明確內(nèi)審的目的、范圍、執(zhí)行者的職責(zé)以及具體的工作流程，并組織實(shí)施和審批內(nèi)審報(bào)告。內(nèi)審應(yīng)由有資格的人員進(jìn)行，內(nèi)審結(jié)果應(yīng)形成正式的書面報(bào)告，不符合項(xiàng)應(yīng) 采取相應(yīng)的糾正措施。
（4）內(nèi)審的難度比較高。
專業(yè)化的內(nèi)審員隊(duì)伍較難建立，內(nèi)審員經(jīng)常面對(duì)自己的同事，難以產(chǎn)生權(quán)威效應(yīng)，并且他自己也是質(zhì)量改進(jìn)的成員之一。內(nèi)審結(jié)果直接涉及到每個(gè)員工的榮譽(yù)和利益，易發(fā)生爭執(zhí)。
04 內(nèi)審工作中應(yīng)注意的問題
（1）實(shí)驗(yàn)室安排內(nèi)審頻次的原則是“適當(dāng)”，通常為一年。在 全面內(nèi)審的基礎(chǔ)上增加重要部分的內(nèi)審，在特殊情況下，及時(shí)進(jìn)行附加評(píng)審。
（2）內(nèi)部質(zhì)量體系審核是通過內(nèi)審員來實(shí)施的。所以，為了 保證內(nèi)部質(zhì)量體系審核的正確與有效，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)培訓(xùn)一批足夠數(shù)量、能勝任工作要求的內(nèi)審員，這是實(shí)驗(yàn)室人力資源的組成部分。
內(nèi)審員對(duì)于實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的有效性運(yùn)行起著十分重要的作用。
（3）對(duì)于內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，受審核方要提出糾正及預(yù)防措施，由內(nèi)審員對(duì)這些措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，即內(nèi)審工作的后續(xù)工作，目的是為了防止糾正及預(yù)防措施在執(zhí)行中走過場，確保措施的實(shí)施效果，保證質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)和完善。
05 內(nèi)審員如何修煉
可以參加一些網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)以及審核的技巧，扎實(shí)基礎(chǔ)，才能有效實(shí)施內(nèi)部審核！
總之，內(nèi)部審核工作使質(zhì)量體系有效運(yùn)行，并使其處于一種動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，只有這樣，質(zhì)量體系才能得到不斷的改進(jìn)和完善 。
