一、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的含義與特征
從企業(yè)構(gòu)成要素之間的關(guān)系角度看,企業(yè)是指各種生產(chǎn)要素的所有者為了追求自身利益,通過一定的契約方式而組成的經(jīng)濟(jì)組織。其中企業(yè)各生產(chǎn)要素之間的關(guān)系,就是企業(yè)制度,企業(yè)制度是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其特定目標(biāo)的保證。
1、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的含義
所謂現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的法人產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以有限責(zé)任為基本特征,以專家為中心的法人治理結(jié)構(gòu)為保證,以公司企業(yè)為主要形態(tài)的企業(yè)制度。
2、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的基本特征
(1)產(chǎn)權(quán)清晰
產(chǎn)權(quán)清晰主要是指產(chǎn)權(quán)關(guān)系與責(zé)任的清晰。完整意義上的產(chǎn)權(quán)關(guān)系是多層次的,它表明財(cái)產(chǎn)最終歸誰所有、由誰實(shí)際占有、誰來使用、誰享受收益、歸誰處置等產(chǎn)權(quán)中一系列關(guān)系。
注:出資者的最終所有權(quán)一般表現(xiàn)為:股權(quán);企業(yè)的實(shí)際占有權(quán)表現(xiàn)為:法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。
(2)權(quán)責(zé)明確
即用法律來界定出資者與企業(yè)之間的關(guān)系,明確各自的責(zé)、權(quán)、利,從而形成各生產(chǎn)要素之間的科學(xué)的行之有效的相互制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。
(3)政企分開
這主要是針對(duì)國(guó)有企業(yè)而言的,是指必須把政府行政管理職能和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能分開,取消企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系。
(4)管理科學(xué)
即現(xiàn)代企業(yè)必須形成一套嚴(yán)格、科學(xué)、系統(tǒng)的ISO9000管理制度。一是,科學(xué)的組織管理機(jī)構(gòu),使企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)明確,相互制衡,各司其職;二是,科學(xué)的內(nèi)部管理體制,包括合理的領(lǐng)導(dǎo)體制、科學(xué)的決策體制、民主的管理體制、嚴(yán)格的核算體制等管理制度;三是,科學(xué)的企業(yè)規(guī)章制度等。
二、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000制度的主要內(nèi)容
1、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度就是企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)制度,它是以公司的法人財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ),以出資者原始所有權(quán)、公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)與公司經(jīng)營(yíng)權(quán)相互分離為特征,以股東會(huì)、董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)為法人治理結(jié)構(gòu)來確定各自權(quán)力、責(zé)任和利益的企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織制度。內(nèi)容如下:
1、公司是一個(gè)法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治管理;公司治理結(jié)構(gòu)是由股東會(huì)、董事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理人員三者組成的一種組織。
2、三者權(quán)責(zé)明確,相互制衡。
2、現(xiàn)代企業(yè)組織ISO9000制度
根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu),以更好地現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),更明確地落實(shí)(具體地)股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)事會(huì)的權(quán)利和責(zé)任。
3、現(xiàn)代企業(yè)ISO9000管理制度
管理制度是有關(guān)約束和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,各種經(jīng)營(yíng)管理行為方式和關(guān)系的行為規(guī)則。現(xiàn)代管理制度要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,符合企業(yè)的實(shí)際并且積極應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。一般包括以下幾個(gè)方面:
(1)具有正確的經(jīng)營(yíng)思想和能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化,推動(dòng)企業(yè)ISO9000發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;
(2)建立適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求的領(lǐng)導(dǎo)制度;
(3)實(shí)行“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)掘企業(yè)人力資本的潛力;
(4)建立高效的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;
(5)運(yùn)用現(xiàn)代的生產(chǎn)方式和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)等等。