ISO9000認證能有效地完善質量管理嗎?為什么ISO9000體系認證能有效地完善質量體系認證?首先,ISO9000標準族適應了組織完善質量管理的需要。任何產品或服務都是通過規范或技術標準來體現顧客需要的,但是如果提供和支持生產的組織管理體系不完善,就很難達到顧客滿意的要求。因此ISO9000體系認證的出現就有效的遏制了。
其次,什么是ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想。在ISO9000強調了過程控制,即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的。ISO9000體系體現了以預防為主的指導思想,所有的產品(服務)質量是在產品形成的過程中產生的一種管理思想。
再次,采用ISO9000族標準,可以使質量管理規范化,質量活動程序化實施IS09000,就要建立文件化的質量體系。質量體系對各項活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設備和材料,如何對活動進行控制和記錄等都做出詳細的規定,作到工作有章可循,有章必循,違章必糾。
最后,實施ISO9000族標準,建立自我完善機制。在建立質量體系后要按要求不間斷地進行內部質量審核和管理評審。這樣就能作到對質量有效地控制,能對質量持續地實現改進。