你是否在尋求一種方法,使你的企業在激烈的市場競爭中脫穎而出?ISO9001質量管理體系或許就是你的解決方案。這一國際通用的質量標準不僅有助于提升企業的競爭力,還能確保產品的質量。
那么,ISO9001質量管理體系認證究竟具備哪些優勢?認證的流程和要求又是怎樣的?讓我們共同探討這些問題。
一、什么是質量管理體系
質量管理體系認證是由經國家市場監督管理總局批準的認證機構,按照國家規定程序和要求,依據ISO9001質量管理體系標準對企業進行現場審核,對符合標準要求的企業下發的證明文件。
質量認證被譽為企業質量管理的“體檢證”、市場經濟的“信用證”以及國際貿易的“通行證”。
二、哪些企業可以做質量管理體系認證
企業進行質量管理體系認證一般出于以下兩個目的:
1、想要證實自身具有穩定提供滿足顧客要求及使用法律法規要求的產品和服務的能力的企業;
2、想要通過質量管理體系的有效應用,增強企業管理水平,保證符合顧客要求和適用的法律法規
小提示:質量管理體系認證所有企業都可以申請,并不是只針對生產性公司的。
三、通過質量管理體系,可以給企業帶來哪些好處
實施質量管理體系認證有很多優勢,主要包括以下幾點:
1. 提高提升質量管理水平。
通過ISO9001質量管理體系認證,企業可以構建一套科學、完善的質量管理體系,將過程思維應用于產品和服務的實現過程,并引入風險思維,將質量管理水平從事后檢查提升至事前預防。
2. 增強市場競爭力。
獲得ISO9001認證的企業在市場上具有更高的公信力。客戶對通過認證的企業更加信任,從而提高企業的市場競爭力,拓展市場份額。
3. 提升客戶滿意度。
ISO9001質量管理體系以客戶需求為導向,關注產品和服務的質量。通過認證的企業能更好地滿足客戶需求,提升客戶滿意度。同時,體系還能幫助企業及時收集客戶反饋,持續改進產品和服務。
4. 降低運營成本。
實施ISO9001質量管理體系有助于企業優化內部管理流程,降低浪費和不必要的成本支出,實現可持續發展。此外,通過ISO9001質量管理體系的認證,企業還可以獲得國際認可,從而降低國際市場拓展成本。
四、申請質量管理體系認證的準備工作
1、企業應當建立并運行質量管理體系至少3個月以上,并已按內部要求實施了內部審核和管理評審。
2、向認證機構提交認證申請書;法律地位的證明文件;質量管理體系覆蓋的活動所涉及法律法規要求的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等
3、質量關體系成文信息(一般包括建立的質量手冊、程序文件、產品和服務標準清單以及其他認證機構要求提供的材料)。
五、質量管理體系認證流程
1.提交認證申請
按照認證實施規則要求,向認證機構提交認證申請及管理體系相關材料;
與機構就申請信息進行溝通和確認;
機構確認受理并與企業簽訂認證合同。
2.初次認證審核
依據申請認證信息,與受審核企業進行溝通,確定初次認證審核時間,按計劃實施現場審核,一般初次認證審核分一階段和二階段;
針對現場審核發現問題進行糾正和改進。
3.初次認證決定
現場審核結束后,認證機構注冊認證證書,企業獲得管理體系認證證書。
4.監督審核
至少每年實施一次現場監督審核,以保持認證證書的有效性。
5. 再認證審核
質量管理體認證證書有效期為3年,在到期前申請再認證審核,通過審核后換發認證證書。
六、如何查詢質量管理體系認證證書的有效性
通過國家市場監督管理總局建設的全國認證認可信息公共服務平臺認E云(http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList)