企業(yè)都想用最短的時間和盡可能少的費用,順利實施ISO9000并通過權威認證機構的認證,那么怎樣才能實現(xiàn)這個愿望?通常要經(jīng)過以下兩個步驟:
第一步 咨詢和內(nèi)審
1.聘請企業(yè)管理咨詢公司幫助企業(yè)組織實施ISO9000。
2.對企業(yè)原有的管理結構和質量管理體系進行診斷。
3.ISO9000基礎知識培訓。
4.編寫ISO9000質量體系文件。
5.宣貫實施ISO9000。
6.企業(yè)內(nèi)審。
第二步 認證
1.咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇認證機構。
2.企業(yè)提交申請并簽署認證協(xié)議。
3.手冊審核:認證機構對申請企業(yè)的質量手冊是否符合標準要求進行審核。
4.注冊審核:審核組進駐企業(yè)現(xiàn)場,對質量體系運行情況進行審核,確定質量體系的實際運行是否符合標準及企業(yè)自身質量體系文件的要求。
5.糾正措施:對注冊審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進行跟蹤審核,確定其被有效地糾正。
6.注冊發(fā)證:上述過程完成并符合要求后,對申請企業(yè)質量體系予以注冊,并授予認證證書。
7.年度監(jiān)督審核:通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊的持續(xù)有效 。